APRENDIZ - VALINHOS/SP

Cogn; Valinhos; Presencial; BRL 20 000 - 33 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale-refeição/alimentação

Plano de saúde

Plano odontológico

Day off no aniversário

Convênio com SESC

Resumo da oferta

A Cogna está recrutando para uma posição de Auxiliar com foco em atendimento ao cliente e suporte técnico, visando apoiar equipes em atividades administrativas e de cadastros. O papel exige boa comunicação, organização e proatividade, com visão de crescimento dentro do setor de soluções educacionais.

O candidato ideal terá Ensino Médio completo (ou em curso), conhecimento em informática e habilidade para trabalhar em equipe.

Qualificações

• Ensino médio completo ou cursando
• Boa escrita e comunicação
• Aprendizado rápido
• Habilidade em atendimento ao cliente
• Conhecimento técnico em suporte e operação de equipamentos
• Conhecimentos em informática
• Comunicação clara e objetiva
• Trabalho em equipe
• Proatividade
• Organização
• Adaptabilidade

Responsabilidades

• Auxiliar no direcionamento de clientes e colaboradores aos setores responsáveis
• Realizar o registro de solicitações e informações em sistemas
• Apoiar na organização e atualização de cadastros
• Auxiliar no controle e arquivamento de documentos
• Apoiar o preenchimento e atualização de planilhas
• Auxiliar no acompanhamento de solicitações e demandas administrativas
• Apoiar o envio de e-mails e comunicados
• Auxiliar na organização de documentos para atendimento
• Realizar consultas e levantamentos de informações para suporte à equipe
• Apoiar o agendamento e confirmação de atendimentos
• Auxiliar no controle de protocolos e registros de atendimento
• Apoiar a equipe nas rotinas administrativas do setor

Conhecimentos

Boa escrita com comunicação

Aprendizado rápido

Atendimento ao cliente

Suporte técnico de equipamentos

Informática

Comunicação clara

Trabalho em equipe

Proatividade

Organização

Adaptabilidade

Formação académica

Ensino Médio completo ou cursando

Descrição da oferta de emprego

Workplace: Valinhos - SP Valinhos - SP

Job type: Full-time employee Full-time employee

A Cogna é a maior e mais completa organização de soluções educacionais do Brasil. Com atuação dos 2 aos 100 anos, reúne negócios de Educação Básica, Ensino Superior e Educação Continuada, combinando conteúdo, tecnologia, dados e conhecimento pedagógico para oferecer experiências de aprendizagem cada vez mais relevantes e personalizadas. Presente em todo o país, a companhia tem como propósito impulsionar pessoas e organizações a construírem uma melhor versão de si por meio da educação

Com mais de 26 mil colaboradores, a Cogna reúne pessoas com diferentes trajetórias, experiências e perspectivas para construir uma cultura em que a colaboração fortalece o aprendizado, amplia a inovação e contribui para melhores decisões. É dessa pluralidade que nasce Uma Só Cogna, conectando pessoas, negócios e competências em torno de um propósito comum.

Auxiliar no direcionamento de clientes e colaboradores aos setores responsáveis;

Realizar o registro de solicitações e informações em sistemas;

Apoiar na organização e atualização de cadastros;

Auxiliar no controle e arquivamento de documentos;

Apoiar o preenchimento e atualização de planilhas;

Auxiliar no acompanhamento de solicitações e demandas administrativas;

Apoiar o envio de e-mails e comunicados;

Auxiliar na organização de documentos para atendimento;

Realizar consultas e levantamentos de informações para suporte à equipe;

Apoiar o agendamento e confirmação de atendimentos;

Auxiliar no controle de protocolos e registros de atendimento;

Apoiar a equipe nas rotinas administrativas do setor;

- Ensino Médio completo ou cursando

- Boa escrita e comunicação

- Aprendizado rápido

- Habilidade em atendimento ao cliente

- Conhecimento técnico em suporte e operação de equipamentos

- Conhecimentos em informática

- Comunicação clara e objetiva

- Trabalho em equipe

- Proatividade

- Organização

- Adaptabilidade

O que você pode esperar da gente?

• Participação nos lucros:resultados com comemoração fazem parte do jeito Cogna.
• Vale-refeição ou alimentação:num cartão de benefícios flexível.
• Assistência médica: um abrangente plano de saúde, com inclusão de dependentes e coparticipação.
• Assistência odontológica: está disponível para manter seu sorriso.

Mas espera, ainda tem mais!

• Bolsas de estudo de graduação e pós graduação: nossas unidades de ensino para que você e seus dependentes (cônjuge e filhos).
• Day off no aniversário: você poderá escolher um dia para relaxar e celebrar.
• Convênio SESC: abre as portas para as inúmeras oportunidades de melhora na qualidade de vida.
• Convênio farmácia Univers: descontos numa variedade de medicamentos.
• Universidade corporativa: diversas trilhas e cursos gratuitos na nossa universidade corporativa para você seguir evoluindo com a gente.
• Wellhub (Gympass): para que você possa se movimentar no seu dia a dia.
• Programa Ninho: Um programa dedicado às nossas famílias que estão aguardando um novo bebê.
• Valoriza - Programa de Recrutamento Interno:Para impulsionar sua carreira por meio de oportunidades internas.

Aqui, acreditamos no respeito, na diversidade e na busca da inclusão em todas suas frentes. Todos os candidatos qualificados serão considerados independentemente de raça, gênero, identidade, expressão de gênero, orientação sexual, nacionalidade, genética, deficiência ou de qualquer outra base.

Nosso propósito é avançar cada vez mais, gerando empregabilidade para talentos diversos. Venha enriquecer nosso time!

• Step 4: Entrevista com a área de Negócio 4 Entrevista com a área de Negócio

Nós somos a Cogna, a maior e mais completa empresa de serviços educacionais do país.

Com quase 60 anos de história e mais de 60 marcas, atuamos de forma ampla e integrada, com soluções para escolas, governos e estudantes dos 2 aos 100 anos.

Entre nossas marcas estão Anglo, Red Balloon e Anhanguera, além das editoras Ática, Saraiva, Scipione, que refletem a diversidade e a força do nosso ecossistema educacional.

Contamos com mais de 26 mil colaboradores e o nosso propósito é claro: oferecer soluções educacionais que impulsionam pessoas e organizações a construírem uma melhor versão de si.

Quer fazer parte de um time que inova e impacta milhões? Sua jornada começa aqui!

Nos siga e acompanhe todas as novidades!