Assistente Administrativo - BackOffice

Capinhas no Atacado; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 40.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma distribuidora 100% online está em busca de um profissional dinâmico e proativo para integrar sua equipe. Este papel envolve a gestão de pedidos, atendimento ao cliente e suporte operacional, tudo em um ambiente inovador e colaborativo. Se você é alguém que busca se desenvolver e contribuir para o crescimento de uma empresa que já transformou o mercado, esta é a sua chance. Venha fazer parte de uma equipe que valoriza criatividade e respeito, e que está comprometida em mudar o Brasil com excelência.

Serviços

Vale alimentação ou refeição

Convênio Médico (Porto Seguro – Integral)

Convênio Odontológico (Porto Seguro)

Espaço para refeição

Qualificações

• Vivência operacional com funções administrativas e atendimento ao cliente.
• Proatividade e capacidade de adaptação a mudanças são essenciais.

Responsabilidades

• Gestão de pedidos e acompanhamento até a entrega ao cliente.
• Análise e tratamento de ocorrências geradas pelo SAC.

Conhecimentos

Experiência em funções administrativas

Atendimento ao cliente

Proatividade

Relacionamento interpessoal

Capacidade analítica

Facilidade com números

Ferramentas

ERP Bling

Tray

Descrição da oferta de emprego

Workplace: São Paulo - SP

Buscamos um talento paciente, inovador, criativo, respeitoso, auto motivado, proativo, organizado, disciplinado, perspicaz e responsável.

Nossa principal estratégia é crescer, abrindo caminhos para pessoas e negócios, vendo todo mundo evoluir junto com a gente, inclusive você.

Por isso, buscamos profissionais iguais a nós, que tenham muita vontade de se desenvolver em um ambiente dinâmico e que oferece muitas oportunidades.

Se a sua resposta é SIM? Então, venha fazer parte do nosso time.

Responsabilidades:

• Gestão e acompanhamento dos pedidos desde a entrada até a entrega para o cliente;
• Emissão dos pedidos e NFs;
• Cotações de Transportadoras;
• Acompanhar o andamento das entregas com as empresas de logística;
• Analisar e tratar às ocorrências geradas pelo departamento de SAC (Ex: Produtos com defeito, extravio de mercadorias, devoluções, produtos faltantes etc.);
• Identificar melhores práticas junto às áreas internas;
• Preencher e acompanhar os relatórios do setor e seus respectivos KPI’s;
• Dar todo o suporte para o dia a dia da operação;
• Realizar as demais atividades correlatas e inerentes ao cargo, bem como as atividades atribuídas pelo seu gestor imediato.

Requisitos:

• Experiência e vivência operacional com funções administrativas;
• Experiência na área de atendimento ao cliente;
• Ter atuado com o ERP Bling e Tray;
• Atender as demandas com excelência e dentro do prazo estipulado;
• Gostar e ter facilidade com números;
• Iniciativa para propor melhorias e tomadas de decisões;
• Ter proatividade e senso de dono, para poder crescer junto com a empresa;
• Ter facilidade em mapear e compartilhar informações com os seus clientes internos;
• Ter relacionamento interpessoal e saber trabalhar muito bem em equipe;
• Possuir ótima dicção, ótimo vocabulário e ótima ortografia;
• Estar sempre em busca de se aperfeiçoar e adquirir novos conhecimentos;
• Ter capacidade de se adaptar a mudanças;
• Este perfil precisa ser analítico, ágil, automotivado, autogerenciável, proativo, organizado, disciplinado, perspicaz e responsável;
• Residir em São Paulo/SP - Zona Sul, e ter fácil acesso ao bairro Jurubatuba - cep: 04675-210.

ESPECIFICAÇÃO DA VAGA:

• Horário de Trabalho: de segunda à quinta-feira das 08h às 18h, e de sexta-feira das 08h às 17h;
• Localização: Bairro Jurubatuba, São Paulo/SP - Zona Sul.
• Melhoria Contínua;
• Foco no cliente;
• Contorno de objeções;
• Inteligência social e emocional;
• Domínio e solução.

Benefícios:

• Vale alimentação ou refeição;
• Convênio Médico (Porto Seguro – Integral);
• Convênio Odontológico (Porto Seguro);
• Espaço disponível para trazer a refeição e almoçar tranquilamente.

Somos uma Distribuidora de Acessórios 100% Online que está transformando o processo de compra de milhares de empreendedores no Brasil.

Até o momento já entregamos mais de 100 mil pedidos e buscamos crescer muito mais!

Para conseguir acompanhar o mercado, continuar inovando e atingir grandes resultados, o único jeito é contratando pessoas que queiram empreender conosco com inovação, criatividade e respeito.

É fato: nós já estamos mudando o Brasil e queremos fazer muito mais!

Se você faz o que precisa ser feito e se identifica com a nossa excelência, queremos VOCÊ com a gente nessa jornada, topa?