ASSISTENTE ADMINISTRATIVO - Agendamento

Grupo Saga; Uberlândia; On-site; BRL 19,000 - 23,000; Full time

Benefits offered by this job

PPR Semestral

Vale Alimentação R$ 23,50 por dia

Vale Transporte

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Convênio com academias

Seguro de Vida

Apoio psicológico

Parcerias com instituições de ensino

Desconto na compra de veículos

Job summary

A Saga Autominas Comercio de Veículos Ltda procura um Assistente Administrativo - Agendamento para atuar no atendimento ao cliente, com foco em agendamentos de serviço e suporte durante o processo.

O profissional fará atendimento por telefone, chat e WhatsApp, confirmar informações do veículo, registrar atendimentos e manter a agenda da oficina atualizada, assegurando experiência positiva ao cliente.

Qualifications

• Experiência com Telemarketing.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Organização e atenção aos detalhes.
• Proatividade e senso de responsabilidade.
• Facilidade para trabalhar em equipe.
• Foco no cliente e excelência no atendimento.
• Facilidade com tecnologia e sistemas.

Responsibilities

• Realizar atendimento receptivo por telefone, chat e WhatsApp.
• Receber solicitações de clientes para revisões, manutenções e serviços da oficina.
• Identificar a necessidade do cliente e direcionar o atendimento de forma adequada.
• Realizar agendamentos de serviços conforme disponibilidade da oficina.
• Confirmar informações do veículo e dados cadastrais dos clientes.
• Registrar corretamente os atendimentos e agendamentos nos sistemas da empresa.
• Acompanhar e apoiar o cliente durante o processo de agendamento, garantindo uma experiência positiva.

Skills

Telemarketing

Boa comunicação

Organização

Proatividade

Trabalho em equipe

Foco no cliente

Tecnologia/sistemas

Job description

Fundado em 1972, o Grupo Saga é um dos maiores grupos de concessionárias do Brasil, com mais de 110 lojas espalhadas pelo país e atuação em diferentes estados. Ao longo de sua história, a Saga cresceu, diversificou suas marcas e ampliou sua atuação no mercado de mobilidade, sempre mantendo como propósito a excelência no atendimento e a realização de sonhos por meio de seus produtos e serviços.

Nossa trajetória é construída por pessoas. Valorizamos relações de confiança, desenvolvimento, comprometimento, simplicidade e paixão pelo que fazemos. Aqui, nossos Talentos têm espaço para crescer, aprender e construir sua própria história junto com a Saga.

Estamos em busca de um(a) Assistente Administrativo - Agendamento para fazer parte do nosso time!

Descrição do cargo:

• Realizar atendimento receptivo por telefone, chat e WhatsApp;
• Receber solicitações de clientes para revisões, manutenções e serviços da oficina;
• Identificar a necessidade do cliente e direcionar o atendimento de forma adequada;
• Realizar agendamentos de serviços conforme disponibilidade da oficina;
• Confirmar informações do veículo e dados cadastrais dos clientes;
• Registrar corretamente os atendimentos e agendamentos nos sistemas da empresa;
• Acompanhar e apoiar o cliente durante o processo de agendamento, garantindo uma experiência positiva;

Buscamos alguém que tenha:

• Experiência com Telemarketing;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Proatividade e senso de responsabilidade;
• Facilidade para trabalhar em equipe;
• Foco no cliente e excelência no atendimento;
• Facilidade com tecnologia e sistemas;
• Comprometimento com resultados;

Diferenciais:

• Experiência anterior na área;
• Conhecimento do segmento automotivo;
• Vivência com atendimento ao cliente;

O que oferecemos:

• Ambiente de trabalho colaborativo e com oportunidades de desenvolvimento;
• PPR Semestral;
• Vale Alimentação de R$ 23,50 por dia trabalhado (exceto sábados e domingos);
• Vale Transporte (creditado em passe);
• Plano de Saúde;
• Plano Odontológico;
• Convênio com academias;
• Seguro de Vida;
• 2 sessões de apoio psicológico gratuitas por mês;
• Parcerias com instituições de ensino;
• Desconto na compra de veículos.

Remuneração: R$1900,00

Horário: Segunda a sexta-feira, das 08h às 18h, e sábados, das 08h às 12h.

Paixão em servir é o que nos move. Faça parte do Grupo Saga e venha construir essa história com a gente!

Regime de Contratação

CLT

Local do Trabalho

SAGA AUTOMINAS COMERCIO DE VEICULOS LTDA

Horário de Trabalho

Comercial 08:00 as 18:00 segunda a sexta e sábado 08:00 ao 12:00