Assistente Administrativo

Alper Seguros; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma das maiores corretoras de seguros do país, a Alper Seguros, está em busca de um profissional para suporte ao cliente. O candidato ideal deve ter ensino médio completo e conhecimento avançado em Pacote Office, além de experiência desejável em relacionamento com clientes. A empresa oferece diversos benefícios, como assistência médica, seguro de vida e parcerias com instituições de ensino, em um ambiente de trabalho inclusivo.

Serviços

Assistência Médica e Odontológica

Plano Odontológico da SulAmerica

Totalpass: Planos com academias

Seguro de Vida

Vale Refeição ou Alimentação

Vale Transporte

PLR

Omni Saúde - Benefício Medicamento

Meu Pet Club - Planos para animais

Desconto na contratação de Seguros

Feriado no Dia do Securitário

Dr Alper, telemedicina

Qualificações

• Ensino médio completo.
• Experiência em atendimento ao cliente é desejável.
• Domínio do Pacote Office é necessário.

Responsabilidades

• Atender casos de suporte via diversas ferramentas e aplicativos.
• Atualizar bases de dados e enviar relatórios mensais aos clientes.
• Controlar e processar o faturamento mensal dos clientes.

Conhecimentos

Conhecimento intermediário com Pacote Office

Suporte ao cliente

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Power BI

Google Planilhas

Descrição da oferta de emprego

Sobre a Alper Seguros

Para proteger tudo que mais importa, é preciso ter ao seu lado pessoas em quem você possa confiar. Por isso, criamos a ALPER, uma das maiores corretoras de seguros do país. Aqui, nossos clientes contam com um time de especialistas que trabalham sempre em busca de soluções para garantir as melhores alternativas e opções em proteção para milhares de empresas.

É através de tecnologia, informações, estudos aprofundados e conhecimentos amplos dos nossos especialistas que orientamos nossos clientes a tomarem as melhores decisões.

Somos a primeira corretora de seguros a promover um programa de aceleração de startups, trazendo mais tecnologia e inovação para nossos processos internos e para o sucesso de nossos clientes.

Temos o certificado GPTW pelo sexto ano consecutivo, reforçando nosso compromisso em proporcionar uma excelente experiência também para nossos colaboradores.

Responsabilidades e atribuições

1. Responsável pelos casos de suporte que chegam por todas as ferramentas e aplicativos de comunicação, realizando o relacionamento com o cliente e resolvendo seu problema ou dúvida;
2. Atualização de bases de dados e envio de relatórios mensais aos clientes, cadastro e cancelamento de vidas;
3. Manutenção da base de vidas e clientes ativos;
4. Criar e atualizar relatórios para os clientes;
5. Dar suporte e realizar atividades administrativas da área;
6. Controlar e processar o faturamento mensal dos clientes.

Requisitos e qualificações

1. Ensino médio completo;
2. Conhecimento intermediário e vivência com o Pacote Office ou Google Planilhas;
3. Conhecimento em Power BI ou Looker será um diferencial;
4. Desejável experiência com relacionamento e suporte ao cliente.

Informações adicionais

Nossos benefícios:

• Assistência Médica e Odontológica cobertas pela Bradesco Seguros;
• Plano Odontológico da SulAmerica sem custo para o colaborador;
• Totalpass: Planos com academias de primeira linha e preços exclusivos;
• Seguro de Vida;
• Vale Refeição ou Alimentação;
• Vale Transporte;
• PLR;
• Omni Saúde - Benefício Medicamento com cobertura mensal (por adesão);
• Meu Pet Club - Planos para seu amor de quatro patas com preços exclusivos (por adesão);
• Desconto na contratação de Seguros Pessoais para você, seus pais, filhos e cônjuge;
• Feriado no Dia do Securitário;
• Dr Alper, nossa telemedicina;
• Parcerias com escolas de Idiomas, Intercâmbio, Faculdades e Cursos diversos.

Candidate-se!

Aqui na Alper, não fazemos distinção de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, ascendência ou idade, pois acreditamos que é muito valioso compartilhar ideias e pontos de vista distintos. Com backgrounds e perspectivas diferentes, nossos tripulantes podem entender nossos clientes de verdade e encontrar as melhores soluções.