Responsabilidades e Atribuições
- Atendimento ao aluno, com a utilização das plataformas internas;
- Análise das questões financeiras referentes à matrícula e esclarecimento de dúvidas;
- Prenchimento de planilhas, abertura e acompanhamento de demandas internas;
- Realizar negociação de débitos;
- Atuar na retenção e fidelização do alunado.
Requisitos e Qualificações
- Ensino médio completo;
- Comprometimento e resiliência;
- Conhecimento do pacote Office e sistemas de atendimento;
- Habilidade em negociação;
- Boa comunicação e organização;
- Capacidade de trabalhar em equipe e ser proativo.
Informações Adicionais
- Horário de trabalho: segunda a quinta, 11:00 às 21:00; sexta, 12:00 às 21:00;
- Benefícios incluem bolsas de estudo, day off no aniversário, convênios, descontos, programa de carreira, seguro de vida, entre outros.
- Disponibilidade para trabalho 100% presencial.
- Vaga exclusiva para PCDs. Outros perfis serão desconsiderados.