ASSIST. PAINEL

Fifty5Blue; São Paulo; Presencial; BRL 28 000 - 45 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Fifty5Blue busca profissional para atendimento ao cliente, com atuação em suporte aos participantes de painéis, via telefone, WhatsApp, e-mail ou presencial. O candidato ficará responsável por acompanhar ocorrências e manter o estoque de materiais para as localidades.

É desejável experiência com Power BI/OneDrive e PowerApps; ensino médio completo é obrigatório, com disponibilidade para atuação presencial em São Paulo, Brasil.

Qualificações

• Experiência em atendimento ao cliente e capacidade de trabalhar com várias telas.
• Elaboração de material gráfico/digital e rotinas administrativas podem ajudar.
• Ensino médio completo é obrigatório.

Responsabilidades

• Atender clientes participantes do painel via telefone, WhatsApp, e-mail ou pessoalmente.
• Acompanhar ocorrências registradas no sistema até a resolução.
• Controlar entrada e saída de estoque de material gráfico para 15 cidades.
• Contactar domicílios para estudos de Audiência; 6.300 domicílios em horários variados.
• Elaborar instruções de trabalho.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Multiplas telas

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Pacote Office (Excel, PowerPoint, Word)

Descrição da oferta de emprego

We help partners understand the changing advertising landscape. Specialising in audience measurement, consumer targeting and in-depth intelligence into paid, owned and earned media, their global coverage and local expertise enable better understanding of media audiences and their relationships with brands.

Job Details

No ato da candidatura não deixe de anexar o currículo e o e-mail de ciência do seu gestor
Vaga Afirmativa para PCD
Responsabilidades:

• Atendimento aos clientes participantes do painel de colaboradores via telefone, WhatsApp, e-mail ou pessoal e, se necessário, realizar contato com os domicílios com foco na resolução;
• Acompanhamento das ocorrências registradas em sistema através do atendimento: início, meio e fim, se necessário atuar junto as localidades para resolução do chamado;
• Controle de estoque entrada e saída: recebimento de material gráfico, armazenamento do material e manuseio para disponibilizar a quantidade necessária as localidades de apoio, totalizando 15 cidades;
• Contatar os domicílios para realizar estudos para pesquisa de Audiência 6.300 domicílios; em horários alternados manhã, tarde e noite.
• Elaborar instruções de trabalho.

Requisitos:

• Experiência em atendimento ao cliente; mult telas
• Experiência com elaboração de material digital/gráfico e rotinas administrativas;
• Ensino médio completo;
• Pacote office intermediário – Excel, Powerpoint e Word.

Será um diferencial:

• Cursando o Ensino superior;
• Conhecimento em Power BI/ OneDrive e PowerApps.

Country

Brazil

Why join Fifty5Blue?

We pride ourselves on understanding people, and what makes us think and act the way we do.
And because we know people, we like to make sure our own people are being looked after as well. Equality of opportunity for everyone is our highest priority and we support our colleagues to work in a way that supports their health and wellbeing. While we encourage teams to spend part of their working week in the office, we understand no one size fits all; our approach is flexible to ensure everybody feels included, accepted, and that we can win together. We’re dedicated to creating an inclusive culture and value the diversity of our people, clients, suppliers and communities, and we encourage applications from all backgrounds and sections of society. Even if you feel like you’re not an exact match, we’d love to receive your application and talk to you about this job or others at Fifty5Blue.