Assessor de Marketing

Eleve Soluções em Saúde; Natal; Presencial; BRL 90 000 - 130 000; Tempo parcial

Resumo da oferta

Eleve Soluções em Saúde está contratando um Assessor(a) de Marketing em Tirol - Natal/RN. O profissional será responsável por coordenar estratégias de marketing, manter o foco no relacionamento com clientes e orientar melhorias contínuas nos projetos.

Requisitos incluem formação completa em Marketing ou áreas afins, experiência em planejamento estratégico, gestão de projetos e atendimento ao cliente, com forte atuação em dados e IA aplicada ao trabalho. Horário comercial, contratação PJ.

Qualificações

• Graduação ou pós-graduação em Marketing ou áreas afins.
• Experiência em planejamento estratégico voltado para marketing.
• Experiência em gerenciamento de projetos de marketing.
• Experiência em atendimento ao cliente.
• Habilidades de liderança.
• Domínio de ferramentas Google, ClickUp e Canva.
• Capacidade de análise de dados e métricas para decisão com base em desempenho.
• Familiaridade com IA aplicada ao trabalho.
• Boa comunicação verbal e escrita com clientes e stakeholders.
• Boa comunicação com a equipe interna da empresa, promovendo trabalho em equipe.
• Proatividade para melhorar operações e inovações em marketing.
• Condução de reuniões produtivas e definição de metas da equipe.

Responsabilidades

• Desenvolver e supervisionar o planejamento estratégico de marketing, alinhando-o aos objetivos dos clientes e ao mercado.
• Colaborar com áreas como comercial, operações, gente e cultura, backoffice e growth para aprimorar a experiência do cliente.
• Analisar dados e métricas de desempenho, propondo ajustes para otimizar resultados.
• Validar materiais de comunicação e cronogramas com o cliente.
• Conduzir pesquisas de mercado e analisar resultados para melhoria contínua.
• Participar de onboarding de novos clientes e conduzir kick-off e pré-onboarding.
• Atuar como elo de comunicação entre o cliente e a empresa em alinhamentos com o administrador ou RD da clínica.
• Sugerir melhorias nos processos de marketing com foco no plano de ação.
• Garantir entregas de briefings e visualizers nos prazos estabelecidos.
• Acompanhar atividades da equipe de criação para cumprir prazos.

Conhecimentos

Planejamento estratégico de marketing

Gerenciamento de projetos de marketing

Atendimento ao cliente

Liderança

Análise de dados e métricas

Inteligência Artificial aplicada

Comunicação eficaz

Trabalho em equipe

Melhoria de processos

Capacidade de negociação

Formação académica

Graduação ou pós-graduação completa em Marketing, Publicidade, Jornalismo ou áreas afins

Ferramentas

Google

ClickUp

Canva

Descrição da oferta de emprego

Local: Tirol - Natal/RN
Modalidade de contratação: PJ
Remuneração: A combinar
Segunda à sexta - Horário comercial

Assessor(a) de Marketing

Local: Tirol - Natal/RN
Modalidade de contratação: PJ
Remuneração: A combinar
Segunda à sexta - Horário comercial

Missão do cargo

Coordenar e implementar estratégias de marketing, garantindo a execução eficaz das ações para atingir os objetivos conforme o plano de ação traçado, mantendo o foco no relacionamento com o cliente e na melhoria contínua dos projetos.

Qualificações requeridas

• Graduação ou pós-graduação completa em Marketing, Publicidade, Jornalismo ou áreas afins
• Conhecimento em planejamento estratégico voltado para marketing
• Experiência com gerenciamento de projetos de marketing
• Experiência em atendimento ao cliente
• Habilidades de liderança
• Domínio de ferramentas como Google, ClickUp e Canva
• Capacidade de análise de dados e métricas para tomada de decisão baseada em desempenho
• Familiaridade com Inteligência Artificial aplicada ao trabalho
• Boa comunicação verbal e escrita para interação com clientes e stakeholders
• Boa comunicação com a equipe interna da Eleve, garantindo trabalho em equipe eficaz
• Proatividade para identificar e implementar melhorias e inovações nas operações de marketing
• Habilidade para conduzir reuniões produtivas, definir metas claras e acompanhar o desempenho da equipe liderada
• Capacidade de adaptação a mudanças e novos desafios, com atitude positiva e construtiva
• Flexibilidade para ajustar prioridades e estratégias conforme as necessidades das operações
• Organização e atenção aos detalhes para gerenciar múltiplos projetos e cumprir prazos

Responsabilidades

• Desenvolver e supervisionar o planejamento estratégico de marketing, alinhando-o aos objetivos dos clientes e ao mercado
• Colaborar com outras áreas (comercial, operações, gente e cultura, backoffice e growth) para alinhar estratégias e aprimorar a experiência do cliente
• Analisar dados e métricas de desempenho, propondo ajustes para otimizar resultados
• Validar e encaminhar ao cliente o desenvolvimento de materiais de comunicação, cronogramas e visualizers (conteúdo para redes sociais, blogs e materiais gráficos)
• Realizar pesquisas e análises constantes de mercado, visando à melhoria contínua para clientes externos e internos
• Realizar análise e diagnóstico de marketing
• Participar do processo de entrada de novos clientes, conduzindo reuniões de kick-off, pré-onboarding e onboarding
• Atuar como elo de comunicação entre o cliente e a empresa, participando de alinhamentos constantes com o administrador ou RD da clínica
• Identificar e sugerir melhorias nos processos de marketing, com foco nas estratégias do plano de ação
• Garantir que briefings e visualizers sejam entregues dentro do prazo
• Acompanhar as atividades do time de criação, garantindo entregas dentro do prazo
• Realizar reuniões de 1:1 quinzenais com o Head, levando pautas e feedbacks
• Realizar reuniões de pré-desempenho mensais, validando pautas e indicadores
• Conduzir reuniões de desempenho mensais, validando e conduzindo pautas e indicadores de marketing
• Construir plano de ação estratégico para clientes conforme estratégia trimestral
• Construir e apresentar o diagnóstico inicial ao cliente
• Construir o Manual de Voz dos clientes no momento do diagnóstico inicial, revisando e atualizando sempre que necessário
• Validar e idealizar roteiros de captação conforme estratégias do cliente
• Acompanhar captações realizadas nos clientes junto ao videomaker
• Estruturar estratégias de marketing off-line, eventos e mídias indoor (quando aplicável)
• Criar perfis em mídias digitais quando o cliente ainda não os possuir
• Sinalizar necessidades de criação e manutenção de novas campanhas de mídia paga
• Cumprir e compartilhar a cultura da empresa, seguindo normas e regras internas, com foco no bem-estar do time