Assessor de Contas Júnior (508380)

Banco Rendimento

São Paulo

Presencial

BRL 30 000 - 60 000

Tempo integral

Há 11 dias

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Ultrapassa os filtros ATS

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Assistência Médica

Vale Refeição

Vale Transporte

PLR

Desconto em Medicamentos

Universidade Rendimento

Resumo da oferta

Banco Rendimento busca um profissional para atuar no atendimento aos clientes por diferentes canais e manter o CRM atualizado, com foco no onboarding de novos clientes.

O papel inclui formalizar contratações de crédito, apoiar equipes comerciais e manter relacionamento ativo com clientes, assegurando fluxos entre áreas e contribuindo para a satisfação geral.

Qualificações

Formação superior em Administração, Economia, Gestão Financeira ou área afins.
Experiência em atendimento ao cliente ou área Comercial, preferencialmente em instituições financeiras.
Certificação CPRO-R obrigatória.

Responsabilidades

Atendimento aos clientes por diferentes canais (e-mail, telefone, WhatsApp, videoconferência e presencial).
Manter o CRM atualizado, registrando interações, demandas e acompanhamentos.
Apoiar o cliente durante o onboarding.
Formalizar contratações de Operações de Crédito e solicitações de aumento de limite.
Suporte às áreas comerciais, auxiliando na organização de informações e demandas de clientes.
Contato ativo com clientes para fortalecer o relacionamento e apoiar ações comerciais.
Acompanhar pendências operacionais e assegurar o fluxo entre áreas internas e clientes.

Conhecimentos

Excel

Inglês avançado

CPRO-R

Formação académica

Superior completo em Administração/ Economia/ Gestão Financeira ou área afins

Descrição da oferta de emprego

Como é o ambiente de trabalho?

Somos um Great Place to Work pelo terceiro ano consecutivo! Os próprios colaboradores* do Rendimento afirmam que aqui temos oportunidade de crescimento e desenvolvimento. Eles destacaram também que há um alinhamento entre os valores pessoais e os da empresa. Estes são os principais motivos para que permaneçam no Rendimento. "As pessoas aqui são bem tratadas independentemente de sua cor ou etnia, orientação sexual, gênero ou idade".

Como é o ambiente de trabalho?

Destaques da pesquisa GPTW 2025/2026

Responsabilidades da Oportunidade

Atendimento aos clientes por diferentes canais (e-mail, telefone, WhatsApp, videoconferência e presencial);
Manter o CRM atualizado, registrando interações, demandas e acompanhamentos relacionados ao relacionamento com clientes;
Apoiar o cliente durante o processo de Onboarding;
Formalizar contratações de Operações de Crédito e solicitações de aumento de limite;
Suporte às áreas comerciais, auxiliando na organização de informações, acompanhamento de propostas e demandas de clientes;
Contato ativo com clientes, visando fortalecimento do relacionamento, acompanhamento de demandas e apoio em ações de reversão comercial;
Acompanhar solicitações e pendências Operacionais, garantindo o fluxo adequado entre áreas internas e clientes.

Requisitos

Superior completo em Administração de Empresas, Economia, Gestão Financeira ou área afins;
Experiência em atendimento ao cliente ou área Comercial, preferencialmente em instituições financeiras;
Conhecimento em Excel para organização e controle de informações;
Inglês avançado para comunicação e leitura;
Certificação CPRO-R (obrigatório).

Observações e/ou Benefícios Adicionais