Assessor de Clientes - Guarapari/ES

Avenida

Guarapari

Presencial

BRL 20 000 - 31 000

Tempo integral

Há 2 dias

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Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Refeição

Vale Transporte

Assistência Médica

Desconto em Produtos

Premiação Mensal - Em caso de alcance

Universidade Corporativa

Resumo da oferta

A Avenida está recrutando para atuar na área de vendas, com foco no atendimento de clientes, organização de expositores e controle de estoque. O cargo envolve operação de caixa, captação de clientes para o cartão da loja e atividades de reposição diária.

É necessário ensino médio completo ou em curso, boa comunicação e interesse em alcançar metas de loja. Benefícios incluem vale-refeição, vale-transporte e assistência médica.

Qualificações

Experiência prévia em atendimento ao cliente e/ou vendas.
Habilidade para organização e manutenção de ambientes de vendas.
Comprometimento com as metas da loja e com a excelência no atendimento.

Responsabilidades

Atendimento ao Cliente: realizar um atendimento de excelência aos clientes.
Organização da Área de Vendas: exposição de mesas e araras, organização por tamanho e categorias.
Revisão diária da abertura e fechamento da loja, mantendo a área arrumada.
Verificação de Precificação: conferir preços nas araras e prateleiras.
Desistência de Provadores: devolução de produtos nos provadores.
Pinagem e Encabidamento de Produtos: organização de vestuário.
Reposição de Mercadorias: reposição diária de mercadorias.
Manutenção da Limpeza: manter o ambiente limpo e organizado.
Encodarçamento de Calçados: organização para exposição.
Escala de Provador: manter cabines limpas após uso.
Passadoria de Roupas: passar roupas amassadas.
Organização do Estoque: arrumar mercadorias e ferragens.
Gestão de Equipamentos: retirar equipamentos da área conforme necessidade.
Alocação de Mercadorias: alocar para área de vendas ou estoque.
Operação de Caixa: registrar compras, vender itens adicionais,parcelamento, cartões e trocas conforme política.
Captação de Clientes para o Cartão da Loja: captação interna e externa de clientes.
Acompanhamento de Resultados: monitorar metas diárias e indicadores.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Vendas

Organização de loja

Formação académica

Ensino médio completo ou cursando

Descrição da oferta de emprego

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES

Atendimento ao Cliente: Realizar um atendimento de excelência aos clientes, proporcionando uma experiência de impacto positivo.

Organização da Área de Vendas

Exposição de mesas (dobra de mesas bem-feitas por tamanho).
Exposição de araras (organização por tamanho, com cabides corretos conforme família e categorias de produtos).
Revisão diária na abertura e fechamento da loja, mantendo a área arrumada e sem bagunça.

Verificação de Precificação

Conferir se os preços expostos nas araras e prateleiras estão corretos e atualizados de acordo com os produtos, garantindo que todos os itens estejam devidamente precificados.

Desistência de Provadores

Realizar a devolução de produtos nos provadores que os clientes desistiram de comprar após provar.

Pinagem e Encabidamento de Produtos

Organizar e garantir a correta disposição dos produtos, incluindo pinagem e encabidamento de itens de vestuário.

Reposição de Mercadorias

Repor mercadorias diariamente conforme vendas e necessidades da loja, abrindo e desmontando caixas para garantir a reposição eficiente no estoque e na área de vendas.

Manutenção da Limpeza

Manter o departamento limpo e organizado, incluindo a remoção de poeira de mesas e equipamentos com flanelas, para garantir um ambiente agradável aos clientes.

Encadarçamento de Calçados

Realizar o encadarçamento de calçados, organizando-os corretamente para facilitar a exposição e a visualização pelos clientes.

Escala de Provador

Cumprir a escala de provador, verificando e mantendo as cabines de prova limpas após o uso pelos clientes.

Passadoria de Roupas

Passar roupas que estejam amarrotadas para garantir que estejam apresentáveis para os clientes.

Organização do Estoque

Manter o estoque organizado conforme as necessidades da loja, incluindo a arrumação de mercadorias e ferragens na área interna.

Gestão de Equipamentos

Retirar equipamentos da área de vendas sempre que houver necessidade, especialmente em situações de baixo estoque de produtos.

Alocação de Mercadorias

Após o recebimento das mercadorias pelo fiscal de loja, realizar a alocação dos produtos, seja para a área de vendas ou para o estoque, garantindo que tudo seja armazenado corretamente.

Operação de Caixa

Registrar as compras dos clientes nos PDVs.
Realizar vendas de itens adicionais (sugestão de produtos complementares).
Efetuar vendas com parcelamento com juros (PCJ).
Vender serviços financeiros e seguros oferecidos pela empresa.
Processar trocas de mercadorias conforme a política da loja.

Captação de Clientes para o Cartão da Loja

Realizar captação interna de clientes para adesão ao cartão da loja.
Realizar captação externa de clientes, abordando pessoas nas ruas próximas à loja para adesão ao cartão.

Acompanhamento de Resultados

Monitorar os resultados e as metas diárias da loja, buscando sempre melhorar os indicadores de performance.

REQUISITOS DESEJÁVEIS (NÃO OBRIGATÓRIOS)