Assessor de Clientes - CAMPO VERDE -MT

Avenida

Cuiabá

Presencial

BRL 20 000 - 27 000

Tempo integral

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Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Refeição
Vale Transporte
Assistência Médica
Desconto em Produtos
Premiação Mensal

Resumo da oferta

Avenida, em Campo Verde, MT, busca Auxiliar de Vendas para atendimento ao cliente e apoio na organização da área de vendas.

O candidato deve ter ensino médio completo, experiência desejável em varejo e disponibilidade para trabalhar em tempo integral; a vaga oferece benefícios como vale refeição, vale transporte e assistência médica.

Qualificações

  • Indispensáveis: Ensino médio completo ou cursando.
  • Desejáveis: experiência em atendimento ao cliente e/ou vendas; organização e manutenção de ambientes de vendas; compromisso com metas da loja.

Responsabilidades

  • Atendimento ao Cliente: prestar um atendimento de qualidade e orientar clientes.
  • Organização da Área de Vendas: manter a loja limpa, organizada e seguindo POPs.
  • Verificação de Precificação: checar preços expostos nas araras e prateleiras.
  • Desistência de Provadores: devolver itens retirados durante provação.
  • Reposição de Mercadorias: repor produtos diariamente conforme necessidade.
  • Operação de Caixa: registrar compras, venda de itens adicionais e parcelas com juros.
  • Captação de Clientes para o Cartão da Loja: abordar clientes para adesão ao cartão.
  • Acompanhamento de Resultados: monitorar metas diárias da loja.

Conhecimentos

Atendimento ao Cliente
Vendas
Metas
Varejo
Lojas

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Principais ResponsabilidadesAtendimento ao Cliente: Realizar um atendimento de excelência aos clientes, proporcionando uma experiência de impacto positivo.

DESCRIÇÃOPrincipais ResponsabilidadesAtendimento ao Cliente: Realizar um atendimento de excelência aos clientes, proporcionando uma experiência de impacto positivo. Organização da Área de Vendas: Garantir que a área de vendas esteja sempre limpa e organizada, seguindo os procedimentos operacionais padrão (POP). Isso inclui:

  • Exposição de mesas (dobra de mesas bem-feitas por tamanho).
  • Exposição de araras (organização por tamanho, com cabides corretos conforme família e categorias de produtos).
  • Revisão diária na abertura e fechamento da loja, mantendo a área arrumada e sem bagunça.
Verificação de Precificação: Conferir se os preços expostos nas araras e prateleiras estão corretos e atualizados de acordo com os produtos, garantindo que todos os itens estejam devidamente precificados. Desistência de Provadores: Realizar a devolução de produtos nos provadores que os clientes desistiram de comprar após provar. Pinagem e Encabidamento de Produtos: Organizar e garantir a correta disposição dos produtos, incluindo pinagem e encabidamento de itens de vestuário. Reposição de Mercadorias: Repor mercadorias diariamente conforme vendas e necessidades da loja, abrindo e desmontando caixas para garantir a reposição eficiente no estoque e na área de vendas. Manutenção da Limpeza: Manter o departamento limpo e organizado, incluindo a remoção de poeira de mesas e equipamentos com flanelas, para garantir um ambiente agradável aos clientes. Encadarçamento de Calçados: Realizar o encadarçamento de calçados, organizando-os corretamente para facilitar a exposição e a visualização pelos clientes. Escala de Provador: Cumprir a escala de provador, verificando e mantendo as cabines de prova limpas após o uso pelos clientes. Passadoria de Roupas: Passar roupas que estejam amarrotadas para garantir que estejam apresentáveis para os clientes. Organização do Estoque: Manter o estoque organizado conforme as necessidades da loja, incluindo a arrumação de mercadorias e ferragens na área interna. Gestão de Equipamentos: Retirar equipamentos da área de vendas sempre que houver necessidade, especialmente em situações de baixo estoque de produtos. Alocação de Mercadorias: Após o recebimento das mercadorias pelo fiscal de loja, realizar a alocação dos produtos, seja para a área de vendas ou para o estoque, garantindo que tudo seja armazenado corretamente. Operação De Caixa
  • Registrar as compras dos clientes nos PDVs.
  • Realizar vendas de itens adicionais (sugestão de produtos complementares).
  • Efetuar vendas com parcelamento com juros (PCJ).
  • Vender serviços financeiros e seguros oferecidos pela empresa.
  • Processar trocas de mercadorias conforme a política da loja.
Captação de Clientes para o Cartão da Loja:
  • Realizar captação interna de clientes para adesão ao cartão da loja.
  • Realizar captação externa de clientes, abordando pessoas nas ruas próximas à loja para adesão ao cartão.
Acompanhamento de Resultados: Monitorar os resultados e as metas diárias da loja, buscando sempre melhorar os indicadores de performance. Requisitos Desejáveis (não Obrigatórios)
  • Experiência prévia em atendimento ao cliente e/ou vendas;
  • Habilidade para organização e manutenção de ambientes de vendas;
  • Comprometimento com as metas da loja e com a excelência no atendimento.
Requisitos Indispensáveis
  • Ensino médio completo ou cursando.
BeneficiosREQUISITOS
  • Vale Refeição
  • Vale Transporte
  • Assistência Médica
  • Desconto em Produtos
  • Premiação Mensal - Em caso de alcance de resultados
  • Universidade Corporativa
  • Local de trabalho: Campo Verde, MT
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento
  • Nível hierárquico: Auxiliar
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) VALORIZADO Tempo de experiência: Sem experiência HABILIDADES
  • Atendimento ao Cliente
  • Vendas
  • Metas
  • Varejo
  • Lojas
BENEFÍCIOS
  • Vale Transporte
  • Vale Refeição
  • Universidade Corporativa
  • Assistência médica
  • Desconto em Produtos
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