Assessor De Atendimento - Teresópolis RJ

Grupo Casas Bahia; Teresópolis; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma loja do Grupo Casas Bahia em Teresópolis busca um operador de loja dedicado, focado em atendimento ao cliente e na gestão de operações. O profissional será responsável por garantir a satisfação do cliente, operar o caixa e organizar o estoque. Oferecemos uma gama de benefícios para apoiar nossos colaboradores, incluindo assistência médica, vale alimentação e um ambiente de trabalho colaborativo.

Serviços

Vale Alimentação

Vale Transporte

Assistência médica

Assistência odontológica

Programa de Gestantes

Seguro de Vida

Descontos em produtos do Grupo

Qualificações

• Desejável experiência em atendimento ao cliente ou operação de caixa.
• Facilidade para lidar com público.
• Comprometimento com a qualidade do serviço.

Responsabilidades

• Proporcionar um atendimento personalizado e de qualidade.
• Realizar operação e fechamento do caixa.
• Organizar e armazenar mercadorias no estoque.
• Conferir e empacotar mercadorias para entrega.

Conhecimentos

Boa comunicação

Organização

Proatividade

Atenção aos detalhes

Trabalho em equipe

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Operação de sistemas de caixa

Descrição da oferta de emprego

Job description

Sobre nós:

Somos o Grupo Casas Bahia, com mais de 70 anos de história, realizando os sonhos de +90 milhões de brasileiros. Estamos indo muito além do varejo, em uma jornada que coloca o cliente no centro de tudo. Por aqui, a dedicação total nunca foi tão forte!

Estamos em busca de um profissional dedicado e versátil para atuar no atendimento ao cliente e operações de loja. A posição exige excelência no atendimento, organização e atenção aos detalhes para garantir a melhor experiência de compra e o bom funcionamento das operações do setor.

Main responsibilities

• Atendimento ao Cliente: Proporcionar um atendimento personalizado e de qualidade em todos os canais de compra, focando na satisfação e fidelização do cliente.
• Operação de Caixa: Realizar abertura, operação e fechamento do caixa, incluindo recebimento e pagamento de valores, emissão de relatórios de movimentação e encaminhamento de documentos à Tesouraria.
• Empacotamento e Entrega: Atuar no setor de pacotes, conferindo, empacotando e entregando mercadorias aos clientes com agilidade e precisão.
• Organização do Estoque: Armazenar e organizar mercadorias no estoque, facilitando a movimentação e entrega dos itens.
• Apoio Operacional: Participar ativamente das rotinas da loja, alinhando-se às estratégias e processos definidos pela organização, especialmente em CDC (Centro de Distribuição e Controle) e serviços.
• Colaboração em Gestão: Contribuir como agente apoiador do modelo de gestão e operação, garantindo a execução eficiente das atividades e um ambiente colaborativo.

Requirements and skills

• Formação Acadêmica: Ensino médio completo.
• Experiência: Desejável experiência anterior em atendimento ao cliente, operação de caixa ou rotinas de loja.
• Habilidades Técnicas:
• Operação de sistemas de caixa.
• Organização de estoque e controle de mercadorias.
• Boa comunicação e capacidade de lidar com público.
• Características Pessoais:
• Proatividade e dinamismo.
• Atenção aos detalhes e comprometimento com a qualidade do serviço.
• Facilidade para trabalhar em equipe e sob orientação estratégica.

Diferenciais:

• Experiência em setores de empacotamento ou logística.
• Conhecimento em processos de CDC e serviços de loja.
• Habilidades em atendimento multicanal.

Additional information

Local de Trabalho: Loja Ponto Frio Teresópolis RJ

Escala 6X1

Modelo de trabalho: Presencial

Alguns benefícios que você terá conosco:

️ Wellhub e/ou Gympass

Convênio com o Sesc

Vale Alimentação

Vale Transporte

???? Dr. Saúde (Telemedicina e Atendimento psicológico gratuito para você e familiares)

Assistência médica

Assistência odontológica

Programa Acolher (Consultoria Previdenciária, Financeira e Jurídica gratuitas, além de suporte social)

Programa de Gestantes

Enxoval bebê

Cartão Mamãe

Licença Maternidade e Paternidade Estendida

Previdência Privada

️ Clube de Descontos (Até 70% de desconto em produtos e serviços)

Loja do Colaborador

️ Seguro de Vida

️ Assistência Funeral

Universidade Corporativa

Descontos em Todos os produtos do Grupo

Seu aniversário, sua folga especial!

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#VEMPROGRUPOCASASBAHIA Obs: Via de Talentos, vide política interna.