Assessor (a) de Vendas - São Mateus/ES

DIVISÃO COMÉRCIO DO GRUPO ÁGUIA BRANCA; São Mateus; Presencial; BRL 28 000 - 39 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A DIVISÃO COMÉRCIO DO GRUPO ÁGUIA BRANCA procura um assistente administrativo(a) para atuar no showroom, recebendo clientes e dando suporte ao time comercial após o fechamento da venda, garantindo fluxo ágil, organizado e de qualidade até a conclusão do processo.

Você conferirá documentação, fará cadastros em sistemas internos, acompanhará pedidos até a entrega e manterá o cliente informado sobre o andamento, além de manter controles atualizados e apoiar na resolução de pendências.

Qualificações

• Ensino Médio completo; superior será diferencial.
• Experiência com rotinas administrativas e/ou comerciais.
• Conhecimento básico/intermediário em Excel.
• Familiaridade com sistemas ERP/CRM será diferencial.

Responsabilidades

• Recepção dos clientes em showroom.
• Dar suporte ao time comercial após o fechamento da venda, garantindo que todo o fluxo administrativo seja conduzido com agilidade, organização e qualidade até a finalização do processo, proporcionando uma boa experiência ao cliente e eficiência operacional.
• Dar continuidade nos processos após o fechamento da venda (pós-venda imediato).
• Conferir e organizar documentação de clientes.
• Realizar cadastros em sistemas internos.
• Acompanhar o andamento dos pedidos até a finalização/entrega.
• Fazer interface com áreas internas (financeiro, faturamento, logística, etc.).
• Apoiar o vendedor com informações sobre status de pedidos.
• Garantir que prazos e etapas do processo sejam cumpridos.
• Apoiar na resolução de pendências e inconsistências.
• Manter o cliente informado (quando necessário) sobre o andamento do processo.
• Atualizar controles e relatórios administrativos da área.

Conhecimentos

Organização de processos

Comunicação

Atenção aos detalhes

Trabalho em equipe

Formação académica

Ensino médio completo

Superior será diferencial

Ferramentas

Excel (nível básico/intermediário)

ERP/CRM (diferencial)

Descrição da oferta de emprego

Descrição:

• Recepção dos clientes em showroom;
• Dar suporte ao time comercial após o fechamento da venda, garantindo que todo o fluxo administrativo seja conduzido com agilidade, organização e qualidade até a finalização do processo, proporcionando uma boa experiência ao cliente e eficiência operacional.
• Dar continuidade nos processos após o fechamento da venda (pós-venda imediato)
• Conferir e organizar documentação de clientes
• Realizar cadastros em sistemas internos
• Acompanhar o andamento dos pedidos até a finalização/entrega
• Fazer interface com áreas internas (financeiro, faturamento, logística, etc.)
• Apoiar o vendedor com informações sobre status de pedidos
• Garantir que prazos e etapas do processo sejam cumpridos
• Apoiar na resolução de pendências e inconsistências
• Manter o cliente informado (quando necessário) sobre o andamento do processo
• Atualizar controles e relatórios administrativos da área

Requisitos:

• Ensino médio completo (superior será diferencial)
• Experiência com rotinas administrativas e/ou comerciais
• Conhecimento básico/intermediário em Excel
• Familiaridade com sistemas (ERP/CRM será diferencial)
• Organização de processos e controle de demandas