Assessor(a) de Atendimento - Ribeirão Preto/SP (Shopping Novo)

Grupo Casas Bahia; Ribeirão Preto; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa renomada no Brasil está em busca de um profissional dedicado para atuar no atendimento ao cliente. Nesta função, você será responsável por proporcionar uma experiência de compra excepcional, operando o caixa e gerenciando o estoque. A cultura da empresa valoriza a integridade e a paixão pela equipe, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e ético. Com um compromisso com a qualidade e a simplicidade, a organização oferece um pacote de benefícios que prioriza o bem-estar dos colaboradores, incluindo assistência médica, programas de desenvolvimento profissional e vantagens exclusivas. Se você é proativo e busca um ambiente dinâmico, esta é a oportunidade ideal para você!

Serviços

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Vale Alimentação

Vale Transporte

Seguro de Vida

Descontos em produtos do Grupo

Day-off no Aniversário

Clube de Descontos

Universidade Corporativa

Programa de Gestantes

Qualificações

• Ensino médio completo é essencial para esta posição.
• Proatividade e boa comunicação são altamente valorizadas.

Responsabilidades

• Atender clientes de forma personalizada, garantindo uma experiência positiva.
• Operar o caixa e realizar conferência e entrega de mercadorias.

Conhecimentos

Proatividade

Boa comunicação

Organização

Trabalho em equipe

Resolução de conflitos

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

Somos o Grupo Casas Bahia, com mais de 70 anos de história, realizando os sonhos de +100 milhões de brasileiros.

Aqui, somos protagonistas o tempo todo, sempre com integridade e ética em tudo o que fazemos. A paixão pela nossa gente é o que nos move, e a dedicação total ao cliente é o nosso compromisso diário. Entregamos resultados e buscamos sempre a simplicidade em tudo o que fazemos!

Main responsibilities

Modelo de trabalho:

• Salário fixo + comissão por vendas de serviços.
• Escala 6x1, com folgas semanais e a cada 2 domingos.
• Modelo de trabalho: Presencial.

Suas principais responsabilidades:

• Atender clientes de forma personalizada, independentemente do canal de compra, garantindo uma experiência de compra positiva.
• Operar o caixa, incluindo abertura, recebimento, pagamento, conferência e fechamento diário, além de encaminhar documentos ao Departamento de Tesouraria.
• Realizar conferência, empacotamento e entrega de mercadorias no setor de pacote.
• Organizar e armazenar mercadorias no estoque, facilitando a movimentação dos itens e auxiliando na entrega aos clientes.
• Apoiar o modelo de gestão e operação da loja, atuando ativamente nas rotinas e seguindo as estratégias e processos definidos pela organização.

Requirements and skills

• Ensino médio completo
• Proatividade e iniciativa no dia a dia;
• Habilidade para lidar com múltiplas situações e demandas simultaneamente;
• Boa comunicação e foco em resolução de conflitos;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Facilidade para trabalhar em equipe e seguir processos operacionais.

Additional information

️ Saúde e Bem-Estar

• Assistência Médica e Odontológica

Cuide de você e da sua família com segurança e conforto.

• Dr. Saúde

Atendimento psicológico e telemedicina gratuitos para você e seus familiares.

• Assistência Funeral

Apoio em um momento delicado, para você não estar sozinho.

Qualidade de Vida

• Wellhub (Gympass) e/ou Total Pass

Acesso a academias e atividades físicas para manter o corpo em movimento.

• Programa de Gestantes

Apoio completo durante a gravidez, com suporte médico e emocional.

• Enxoval Bebê + Cartão Mamãe

Para acolher com carinho esse momento tão especial.

Licenças Estendidas

• Licença Maternidade de 180 dias

Mais tempo para curtir os primeiros momentos com o bebê.

• Licença Paternidade de 20 dias

Para que os pais também estejam presentes nos primeiros dias de vida.

Financeiro e Segurança

• PLR / Bônus

Reconhecimento extra pelo seu esforço e dedicação.

• Vale Alimentação

Alimentação de qualidade para o seu dia a dia.

• Vale Transporte

Tranquilidade no deslocamento até o trabalho.

• Seguro de Vida

Proteção para você e sua família.

• Previdência Privada

Um passo a mais para o seu futuro financeiro.

Vantagens Exclusivas

• Day-off no Aniversário

Um dia de descanso para celebrar sua vida!

• Clube de Descontos

Até 70% em mais de 2.000 parceiros no Brasil e América Latina.

• Loja do Colaborador

Condições especiais em produtos do grupo.

• Descontos em todos os produtos do Grupo Casas Bahia

Economia garantida nas suas compras.

• Convênio com o SESC

Cultura, lazer e serviços para toda a família.

Desenvolvimento Profissional e Apoio

• Universidade Corporativa

Capacitação e crescimento dentro da empresa.

• Programa Acolher

Consultorias gratuitas previdenciária, financeira, jurídica e suporte social.

Nosso compromisso é proporcionar não só um ambiente de trabalho, mas também uma experiência que valorize e cuide de você como pessoa! Estamos aqui para apoiar o seu crescimento pessoal e profissional.

#VEMPROGRUPOCASASBAHIA

Todas as nossas vagas são elegíveis a candidaturas internas e externas.

Colaboradores, acesse a política de recrutamento interno disponível no ServiceNow para conhecer os requisitos e premissas do programa.