Asesor de servicio al cliente/ Asesor/a de Retención/Bachiller

ATENTO S.A.; Santaluz; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Una importante multinacional de telecomunicaciones busca un Asesor de servicio al cliente para gestionar llamadas de clientes y aplicar estrategias de fidelización. Se requiere ser bachiller y contar con al menos 3 meses de experiencia en call center o ventas en frío. Se ofrece salario mínimo legal y comisiones sin techo. El trabajo es en turnos rotativos de 44 horas semanales.

Serviços

Todas las prestaciones de ley

Comisiones sin techo ni piso

Qualificações

• Ser bachiller titulado.
• Contar con mínimo 3 meses de experiencia en call center o en ventas en frío.

Responsabilidades

• Gestionar llamadas de clientes que desean cancelar, cambiar su plan o realizar modificaciones en su servicio.
• Aplicar estrategias de fidelización y retención.

Conhecimentos

Experiencia en call center

Ventas en frío

Formação académica

Bachillerato

Descrição da oferta de emprego

Asesor de servicio al cliente/ Asesor/a de Retención/Bachiller - Únete a importante multinacional

¿Cuentas con experiencia en call center o ventas en frío? Esta puede ser tu oportunidad para unirte a una compañía líder en telecomunicaciones.

Funciones del cargo:

Gestionar llamadas de clientes que desean cancelar, cambiar su plan o realizar modificaciones en su servicio. El objetivo es aplicar estrategias de fidelización y retención para mantener al cliente.

• Ser bachiller titulado
• Contar con mínimo 3 meses de experiencia en call center o en ventas en frío, en empresas reconocidas

Horario:

• Lunes a sábado en turnos rotativos
• 44 horas semanales (turnos de 8 horas)
• Disponibilidad para trabajar 1 o 2 domingos al mes

Tipo de contrato y condiciones salariales:

• Salario mínimo legal vigente
• Todas las prestaciones de ley
• Comisión sin techo ni piso

En Atento somos apasionados de las experiencias de nuestros clientes. Día a día, conectamos a más de 500 millones de consumidores con marcas líderes en 13 países. Contribuimos a que importantes empresas atiendan las crecientes demandas de sus clientes y mejoramos su eficiencia.