Arquiteto de Inteligência Artificial Salesforce - Page Interim

Michael Page International do Brasil Recrutamento Especializado Ltda; São Paulo; Teletrabalho; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de recrutamento busca um especialista em Salesforce para liderar a implementação de agentes e soluções de IA. O candidato ideal deve ter experiência em Salesforce, conhecimentos avançados em IA e habilidade em comunicação. Oferecemos um salário competitivo e benefícios atrativos em um ambiente de trabalho remoto.

Serviços

Salário competitivo

Benefícios atrativos

Trabalho remoto

Qualificações

• Experiência com tecnologias baseadas em nuvem.
• Experiência prática na integração de grandes modelos de linguagem.
• Capacidade de projetar soluções escaláveis para requisitos complexos de negócios.

Responsabilidades

• Avaliar a prontidão técnica e de negócios.
• Liderar a configuração de agentes dentro do Salesforce.
• Identificar e fornecer recomendações sobre estratégia de dados.

Conhecimentos

Inglês Avançado

Conhecimento avançado em Salesforce

Conhecimento em Agentforce

Conhecimento em IA

Ferramentas

Salesforce Flow

Lightning Web Components (LWC)

Apex

APIs Salesforce

Agent Studio

Descrição da oferta de emprego

• Necessário Inglês Avançado;
• Necessário conhecimento avançado ou especialista em Salesforce, Agentforce e IA

Sobre nosso cliente

Empresa de grande porte no setor de Tecnologia e Telecomunicações, reconhecida pelo uso de tecnologias de ponta e pela entrega de soluções robustas. Conta com uma equipe técnica altamente qualificada e envolvida em projetos desafiadores e estratégicos.

Descrição

• Avaliar a prontidão técnica e de negócios, mapeando processos organizacionais por meio do engajamento direto com clientes
• Liderar o design, configuração e implantação end-to-end dos agentes Agentforce dentro do Salesforce; construindo agentes que atendam requisitos de compliance, lógica de negócios e objetivos de experiência do cliente
• Recomendar oportunidades para reengenharia de processos combinando capacidades de agentes IA com ferramentas de automação Salesforce como Flows e OmniStudio
• Identificar e fornecer recomendações sobre estratégia de dados, qualidade, governança (ex.: revisões legais, conselho de IA) e melhores práticas de ciclo de vida do desenvolvimento de software
• Definir e orquestrar ações dos agentes, configurar e manter tópicos, e criar/otimizar estratégias de engenharia de prompts para melhorar performance, relevância e precisão dos agentes
• Implementar e configurar grandes modelos de linguagem (LLMs) líderes como GPT-4 para agentes Salesforce
• Realizar testes e refinamentos no ambiente do cliente durante a implantação para otimizar a performance do agente
• Acompanhar métricas de desempenho e feedback dos usuários; executar melhorias iterativas para aumentar o consumo do Agentforce
• Construir e manter bases de conhecimento e documentação técnica para uso interno e do cliente
• Desenvolver e implementar processos padronizados de implantação de agentes; criar e manter padrões de integração entre plataformas Salesforce
• Fornecer orientações sobre melhores práticas para garantir que os clientes possam autogerenciar a implementação do Agentforce
• Comunicação e apresentação excepcionais, com habilidade comprovada para influenciar e comunicar efetivamente em todos os níveis da organização, incluindo executivos e C-level
• Explicar conceitos técnicos complexos em termos acessíveis aos clientes e traduzir necessidades dos clientes para os parceiros internos

Perfil desejável

• Experiência com tecnologias baseadas em nuvem e princípios de arquitetura
• Conhecimento avançado ou especialista em Salesforce, Agentforce e IA
• Experiência com Data Cloud ou plataformas similares de integração de dados
• Compreensão sólida de conceitos de IA, especialmente IA conversacional ou agentes inteligentes
• Experiência prática na integração de grandes modelos de linguagem (LLMs) ou serviços de IA em aplicações
• Experiência com frameworks de orquestração de IA ou engenharia de prompts
• Capacidade de projetar soluções escaláveis para requisitos complexos de negócios
• Habilidades para debugar, otimizar e garantir confiabilidade das soluções integradas IA-Salesforce
• Proficiência em Salesforce Flow, Lightning Web Components (LWC), Apex, APIs Salesforce e Agent Studio
• Capacidade de solucionar problemas técnicos garantindo mínimo impacto para operações do cliente
• Documentar processos técnicos, desenvolver provas de conceito e participar do planejamento ágil de projetos
• Orientar sobre melhores práticas para desenvolvimento, integração e arquitetura técnica
• Familiaridade com construção de Einstein Bots ou agentes Agentforce é um diferencial importante
• Inglês Avançado

O que está sendo ofertado

• Salário competitivo;
• Benefícios atrativos alinhados às práticas do mercado;
• Contrato CLT - Terceiro através da Page Interim;
• Atuação remota.