Arquiteto de Integração Sênior

Bridger; São Paulo; Presencial; BRL 120.000 - 180.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora está em busca de um Especialista em Salesforce para atuar como referência técnica e funcional. Este profissional será fundamental na definição de soluções dentro das plataformas Health Cloud e Service Cloud, garantindo a implementação técnica e a integração entre sistemas. Com um papel estratégico, você terá a oportunidade de colaborar com equipes multidisciplinares e promover melhorias contínuas, contribuindo para a eficiência e inovação. Se você possui experiência em Salesforce e busca um ambiente dinâmico e desafiador, esta posição é para você!

Qualificações

• Experiência em Health Cloud e Service Cloud, com atuação estratégica e operacional.
• Conhecimentos em configuração e administração do Salesforce, incluindo workflows e relatórios.

Responsabilidades

• Definir soluções técnicas e funcionais com base nos requisitos dos usuários.
• Realizar configurações e parametrizações no Salesforce, atuando como administrador.

Conhecimentos

Salesforce

Apex

Lightning Web Components

Visualforce

Análise de Negócios

Scrum

Kanban

Formação académica

Certificações Salesforce

Ferramentas

Health Cloud

Service Cloud

Descrição da oferta de emprego

Descrição

Estamos em busca de um
Especialista em Salesforce para atuar como referência técnica e funcional na
definição de soluções dentro das plataformas Health Cloud e Service
Cloud. Esse profissional será responsável por compreender as necessidades
dos usuários, traduzir requisitos de negócios em soluções eficazes e garantir a
implementação técnica, incluindo parametrização, configuração e, quando
necessário, desenvolvimento customizado.

Responsabilidades e atribuições

1. Definir soluções técnicas e funcionais com base nos requisitos dos usuários e boas práticas da plataforma Salesforce.
2. Realizar configurações e parametrizações no Salesforce, desempenhando funções típicas de um administrador da plataforma.
3. Desenvolver customizações no Salesforce utilizando ferramentas como Apex, Visualforce e Lightning Web Components (LWC), quando necessário.
4. Garantir a integração entre Sales Cloud, Service Cloud e outros sistemas corporativos, utilizando APIs e outras tecnologias suportadas pelo Salesforce.
5. Atuar como referência para boas práticas no uso das soluções Salesforce, promovendo eficiência e inovação.
6. Colaborar com equipes multidisciplinares para garantir entregas alinhadas ao escopo, prazo e qualidade esperados.
7. Participar de análises técnicas e estimativas para novos projetos e demandas.
8. Identificar e implementar melhorias contínuas nos processos e nas funcionalidades das nuvens Sales e Service.
9. Produzir e manter documentações técnicas e funcionais das soluções implementadas.

Requisitos e qualificações

1. Experiência comprovada em Health Cloud e Service Cloud, com capacidade de atuar tanto no nível estratégico quanto operacional.
2. Conhecimentos avançados em configuração e administração do Salesforce, incluindo workflows, processos, validações, relatórios e dashboards.
3. Experiência em desenvolvimento com Apex, Lightning Web Components (LWC), Visualforce e integrações via APIs.
4. Habilidades em análise de negócios, coleta de requisitos e desenho de soluções baseadas na plataforma Salesforce.
5. Experiência com ferramentas e metodologias ágeis, como Scrum ou Kanban.
6. Certificações Salesforce (desejáveis):

• Salesforce Administrator
• Salesforce Platform App Builder
• Salesforce Certified Health Cloud Accredited Professional
• Salesforce Service Cloud Consultant

Habilidades interpessoais para comunicação eficaz com stakeholders e equipes técnicas e de negócios.