Arquiteto(a) de Soluções de Negócio e Tecnologia - Bauru

Grupo HS | Claro; Bauru; Hybrid; BRL 180,000 - 280,000; Full time

Job summary

Grupo HS busca um(a) Arquiteto(a) de Soluções de Negócio e Tecnologia para conduzir a transformação digital dentro da organização. Você mapeará, questionará e redesenhará a arquitetura de sistemas conectando tecnologia aos objetivos de negócio em cada área.

Você atuará como interlocutor interno durante a parceria com PEERS Consulting + Technology, definindo padrões de integração, governança de APIs e governança de projetos, com foco em ROI e melhoria contínua.

Qualifications

• Graduação em Engenharia, Sistemas de Informação, Administração com foco em TI ou áreas correlatas.
• Experiência em arquitetura de sistemas, projetos de TI ou consultoria de processos.
• Experiência obrigatória com pelo menos um ERP de mercado (TOTVS Protheus, SAP B1, SAGE, Bling, Omie ou similar).
• Vivência em empresas com operações distribuídas (varejo, franquias, redes de lojas ou distribuidores) — requisito, não diferencial.

Responsibilities

• Mapear e documentar a arquitetura atual de sistemas (AS-IS) e a futura (TO-BE).
• Definir padrões de integração e governança de APIs para novas aquisições.
• Gerenciar fornecedores estratégicos com SLAs e entregas.
• Acompanhar o engajamento da PEERS e manter o roadmap de sistemas.

Skills

BPMN

APIs REST

ERP/Contábil

ROI/TC0

Power Automate

Python/RPA

Contratos de TI

TOTVS Protheus

PDV integração

Power BI

WhatsApp Business API

LGPD

Education

Graduação em TI

Arquitetura de sistemas

Experiência com ERP

Operações distribuídas

Tools

Totvs Protheus

SAP B1

SAGE

Bling

Omie

Power Automate

UiPath

Looker

Power BI

HubSpot

Salesforce

RD Station

Job description

Job description

O Arquiteto(a) de Soluções de Negócio e Tecnologia é uma posição estratégica criada para liderar a transformação digital do Grupo HS a partir de dentro. A pessoa será responsável por mapear, questionar e redesenhar a arquitetura de sistemas e processos da empresa conectando tecnologia com os objetivos de negócio de cada área e atuará como principal interlocutor(a) interna durante o engajamento da consultoria PEERS Consulting + Technology.

Main responsibilities

Arquitetura e Estratégia de Sistemas

• Mapear e documentar a arquitetura atual de sistemas do Grupo HS (AS-IS), incluindo integrações, dependências, custos e contratos;
• Acompanhar a definição e a evolução da futura arquitetura de tecnologia, avaliando, para cada componente, a melhor alternativa entre desenvolvimento interno e contratação de soluções prontas (make vs. buy);
• Definir padrões de integração e governança de APIs para novas aquisições de sistemas;
• Avaliar e priorizar o portfólio de iniciativas tecnológicas com base em impacto e viabilidade;

Processos e BPMN

• Apoiar o mapeamento de processos AS-IS (como é hoje) e TO-BE (como deverá ser) nas áreas Financeiro, Comercial, Operacional e Pessoas;
• Garantir que mudanças de sistemas estejam acompanhadas de redesenho de processo — nunca apenas automação de processos ruins;
• Identificar gargalos, retrabalho e pontos de falha nos fluxos atuais, propondo melhorias com critério de prioridade e ROI;

Gestão de Projetos e Fornecedores

• Gerenciar tecnicamente os fornecedores estratégicos (Controle Celular, Maltez/Protheus, Desk Manager/Sults/Blip, etc.), com ownership sobre SLAs e entregas;
• Ser o ponto de contato técnico interno durante o engajamento da PEERS, garantindo continuidade após o fim da consultoria;
• Construir e manter o roadmap de sistemas, com marcos, dependências e responsáveis;
• Acompanhar o processo de seleção de novos sistemas quando aplicável (RFP, demos, POC, contratação);

Automação e IA

• Inventariar, documentar e assumir a governança dos ~30 robôs RPA existentes (Power Automate / Python);
• Definir política de automação: o que automatizar, com qual ferramenta, como documentar e manter;
• Avaliar aplicações de IA generativa para o contexto HS (conciliação financeira, NF-e, atendimento), garantindo alinhamento entre automação e estratégia;

Governança e Financeiro de TI

• Estabelecer processo de gestão de portfólio de sistemas: contratos, custos, renovações e desligamentos;
• Conduzir avaliações periódicas de ROI dos principais sistemas e propor consolidações;
• Apoiar a implantação do ESM (Enterprise Service Management) com Desk Manager para áreas além de TI;
• Garantir conformidade com LGPD nos fluxos que envolvem dados de clientes (Blip, SULTS, PDV).

Requirements and skills

Competências e Requisitos

Formação e Experiência

• Graduação em Engenharia, Sistemas de Informação, Administração com foco em TI ou áreas correlatas;
• Experiência em arquitetura de sistemas, projetos de TI ou consultoria de processos;
• Experiência obrigatória com pelo menos um ERP de mercado (TOTVS Protheus, SAP B1, SAGE, Bling, Omie ou similar);
• Vivência em empresas com operações distribuídas (varejo, franquias, redes de lojas ou distribuidores) — requisito, não diferencial.

Hard Skills — Obrigatórias

• BPMN e mapeamento de processos: capacidade de conduzir sessões de levantamento com áreas de negócio e documentar em notação padrão;
• Integração de sistemas: conhecimento de APIs REST, webhooks, filas e formatos de troca de dados (EDI/CNAB é diferencial);
• ERP / Fiscal: entendimento do ciclo fiscal-contábil, NF-e, SPED e obrigações acessórias relevantes para distribuição no Brasil;
• Análise financeira de TI: capacidade de construir TCO, business case e análise de ROI para decisões de sistemas;
• Automação: experiência com Power Automate, Python scripting ou RPA (UiPath, Automation Anywhere);
• Gestão de contratos de TI: negociação, SLA, gestão de fornecedores.

Hard Skills — Diferenciais

• Conhecimento de TOTVS Protheus (SIGAREST, TLPP, SIGAFIN);
• Experiência com plataformas de PDV integradas a adquirentes (conciliação de cartões, CNAB);
• Familiaridade com ferramentas de BI (Power BI, Looker) para validação de dados migrados;
• Experiência com WhatsApp Business API e CRMs (HubSpot, Salesforce, RD Station);
• Conhecimento de LGPD aplicada a operações comerciais.

Soft Skills

• Senso de dono: trata o problema como seu, não como do fornecedor ou da consultoria;
• Comunicação transversal: capaz de falar com o financeiro, o desenvolvedor e a diretoria na mesma semana com linguagem diferente para cada um;
• Ceticismo construtivo: questiona o status quo com dados, não por preferência pessoal;
• Capacidade de síntese: transforma complexidade técnica em decisões claras para gestores não técnicos;
• Orientação a entrega: confortável com ambiguidade, mantém ritmo de progresso mesmo sem processo definido;
• Colaboração sem hierarquia formal: influencia sem ter autoridade direta sobre todos os envolvidos.

Additional information

Condições

• Regime: PJ
• Nível: Especialista Sênior
• Reporte: Diretoria Operacional
• Área: Acima da TI operacional, com atuação transversal