APROVEITAR VAGA - PORTO VELHO

Rodrigues Colchões; Porto Velho; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma loja de móveis em Porto Velho busca um atendente com foco em atendimento ao cliente. O profissional será responsável pelo registro de mercadorias, fechamento de caixa e acompanhamento do pós-venda, garantindo a satisfação do cliente. É essencial ter agilidade e postura adequada para promover as vendas, bem como manter a organização e limpeza da loja.

Qualificações

• Capacidade de realizar o atendimento ao cliente de forma eficaz.
• Conhecimento em registro de mercadorias e fechamento de caixa.
• Habilidade em lidar com vendas e pós-vendas.

Responsabilidades

• Realizar atendimento ao cliente conforme procedimentos padrão.
• Registrar entrada e saída das mercadorias no sistema.
• Fechar caixa corretamente para envio ao departamento financeiro.
• Acompanhar o pós-venda até a entrega do produto ao cliente.
• Fazer reposição e organização dos produtos na área de vendas.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Agilidade

Postura

Descrição da oferta de emprego

Realizar atendimento ao cliente conforme procedimento padrão específico, com agilidade e postura, oferecendo os produtos visando a satisfação e fidelização dos clientes.

• Registrar via sistema entrada e saída das mercadorias, assim como toda a sua movimentação (Devolução, cancelamento);
• Realizar o fechamento de caixa de forma correta, para que seja enviado ao financeiro;
• Realizar as vendas via sistema de forma corretamente, preenchendo os campos de acordo com as informações solicitadas e de acordo com a informação passada pelo cliente;
• Realizar o pós-vendas, acompanhando a separação do produto, até a entrega ao cliente;
• Fazer reposição e layoutização dos produtos na área de vendas;
• Acompanhar as rotinas de precificação, etiquetagem, tabloides, Vt´s e cartazeamento, com o objetivo de eliminar as divergências nos setores da loja;
• Praticar o uso de sua carteira de cliente, promovendo as vendas dos produtos;
• Consultoria direta ao cliente, sinalizando/sugerindo produtos de acordo com a necessidade do mesmo;
• Garantir a qualidade na limpeza adequada da loja, no que diz respeito mercadorias, frente de loja, balcões entre outras dependências;
• Verificar a precificação na área de vendas (códigos), evitando assim transtornos posteriormente;
• Realizar o balanço semanal dos produtos e sempre que solicitado pela Coodenação ou Departamento de Prevenção, conferindo todas as mercadorias que estão no depósito e em exposição, passando o levantamento por e-mail paara o responvel da Regional e colocando em cópia os envolvidos. Em caso de divergências se responsabilizará devendo se justificar à Gestão de área;
• Responsável pela utilização e conservação dos fardamentos, conforme procedimentos de higiene e perfil da Empresa.