Aprendiz - Vendas

Stéfani Motors Toyota; Araraquara; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma oportunidade está disponível na Stéfani Motors Toyota para um assistente de agendamento. O candidato auxiliará na promoção do sistema de agendamento e no atendimento ao cliente, buscando sempre garantir um excelente serviço. É necessária a conclusão ou matrícula no ensino médio, além de boa comunicação e comprometimento com o aprendizado.

Qualificações

• Cursando ou já concluído o ensino médio.
• Informática básica desejável.
• Sem experiência necessária.

Responsabilidades

• Desenvolver habilidades e auxiliar nas rotinas do departamento.
• Auxiliar na promoção e agendamento de serviços.
• Atender ligações e agendar serviços com clientes.

Conhecimentos

Organização

Comunicação verbal

Comprometimento

Formação académica

Ensino médio cursando ou concluído

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Horário: Segunda a Sexta, horário comercial
Modalidade: Presencial
Descrição:

Todas as nossas vagas são afirmativas para PcD

• Desenvolver habilidades e competências profissionais, aprendendo e auxiliando nas rotinas do departamento, cumprindo suas tarefas corretamente e em conformidade com as regras da empresa.

• Apoiar o preparo do chip correspondente ao serviço agendado e fixar no “quadro de agendamento"

• Auxiliar na promoção do sistema de agendamento.

• Auxiliar na verificação de disponibilidade das peças após o telefonema em caso de serviço de reparo.

• Auxiliar nas consultas de informações do cliente que não comprou seu veículo na Stéfani Motors através do sistema.

• Ligar para clientes oferecendo agendamento de serviços.

• Oferecer serviços adicionais aos clientes e digitar as informações de interesse para o consultor que o atenderá, conforme relato do cliente.

• Preencher a pré ordem no sistema, imprimir e armazenar no quadro de preparação de agendamento de com o número de dias.

• Receber ligações, solicitar dados do cliente, determinar se se é manutenção ou reparo e agendar com base na preferência do cliente. Informar o orçamento sempre que possível ou encaminhar para oficina quando for algo mais complexo de orçar.

• Solicitar aos clientes novos e inativos a documentação necessária para efetuar o pré-cadastro ou atualiza-los.

Requisitos:

Técnicas: Obrigatório estar cursando ou ter concluído o ensino médio. Desejável informática básica e pacote office. Não é permitido ter experiência.

Comportamentais: Assiduidade, orientado para autodesenvolvimento, comprometimento, organização e demonstrar clara comunicação verbal.