Aprendiz Operador(A) De Caixa (579900)

Gpa; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 16 000 - 23 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Alimentação/Refeição

Vale Transporte

Plano de Saúde e Odontológico

Resumo da oferta

GPA busca um Aprendiz operador(a) de caixa para atuar no ponto de venda, registrando mercadorias e recebendo pagamentos com precisão. O(a) candidato(a) oferecerá cordialidade, organização e conformidade com os processos financeiros.

Entre as responsabilidades estão abrir/fechar o caixa, registrar produtos, processar pagamentos, e promover programas de fidelidade, mantendo o PDV limpo e o atendimento ágil.

Qualificações

• Operação de máquinas de cartão e diferentes meios de pagamento.
• Conhecimento em identificação de cédulas e documentos falsos.

Responsabilidades

• Realizar a abertura e o fechamento do caixa com conferência rigorosa de valores.
• Registrar produtos e serviços, garantindo a correta aplicação de preços e promoções.
• Processar pagamentos via cartões, dinheiro, PIX e outras modalidades vigentes.
• Oferecer produtos complementares e programas de fidelidade conforme diretrizes da empresa.
• Manter a organização e limpeza da sua estação de trabalho (check-out).
• Índice de quebra de caixa e diferença entre sistema e físico.
• Tempo médio de atendimento por cliente no PDV.
• Nível de satisfação do cliente (NPS ou avaliação direta).
• Volume de transações processadas por turno.
• Taxa de adesão a programas de fidelidade ou ofertas de balcão.

Conhecimentos

Atenção e minúcia

Cortesia

Inteligência emocional

Integridade

Organização

Comunicação clara

Ferramentas

Sistemas de PDV

Office básico

Descrição da oferta de emprego

Aprendiz operador a de caixa 579

Trabalho visualizado

Descrição Do Trabalho

Missão do cargo

Realizar o registro de mercadorias e o recebimento de pagamentos com precisão e agilidade. Garantir a melhor experiência final de compra ao cliente, atuando com cordialidade, organização e conformidade com os processos financeiros da empresa.

Responsabilidades

• Realizar a abertura e o fechamento do caixa com conferência rigorosa de valores
• Registrar produtos e serviços, garantindo a correta aplicação de preços e promoções
• Processar pagamentos via cartões, dinheiro, PIX e outras modalidades vigentes
• Oferecer produtos complementares e programas de fidelidade conforme diretrizes da empresa
• Manter a organização e limpeza da sua estação de trabalho (check-out)
• Índice de quebra de caixa (diferença entre sistema e físico)
• Tempo médio de atendimento por cliente no PDV
• Nível de satisfação do cliente (NPS ou avaliação direta)
• Volume de transações processadas por turno
• Taxa de adesão a programas de fidelidade ou ofertas de balcão

Requisitos obrigatórios

• Operação de máquinas de cartão e diferentes meios de pagamento
• Conhecimento em identificação de cédulas e documentos falsos

Diferenciais

• Conhecimento em sistemas de PDV (Ponto de Venda)
• Noções básicas de prevenção de perdas e fraudes
• Experiência prévia em varejo ou supermercados
• Curso de atendimento ao cliente ou excelência em serviços
• Conhecimento em pacote Office básico

Competências comportamentais

• Atenção concentrada e minuciosidade
• Cortesia e foco no atendimento ao cliente
• Inteligência emocional para lidar com filas e pressão
• Integridade e ética profissional
• Agilidade e organização manual
• Comunicação clara e objetiva
• Vale Alimentação/Refeição adequado ao mercado
• Vale Transporte ou auxílio combustível
• Plano de Saúde e Odontológico corporativo
• Descontos exclusivos em produtos da loja
• Acesso a plataforma de treinamentos internos

Oportunidades de desenvolvimento

• Domínio em gestão de fluxo de caixa e fechamentos complexos
• Aprimoramento em técnicas de vendas sugestivas no check-out
• Habilidade em resolução de conflitos e negociação direta com clientes
• Conhecimento profundo sobre processos operacionais de varejo
• Capacidade de atuar como multiplicador para novos colaboradores