Aprendiz de TI

Cocre; Piracicaba; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma instituição financeira cooperativa está em busca de um(a) aprendiz na área de Tecnologia da Informação. O(a) candidato(a) irá apoiar na alimentação e manutenção de dados em sua plataforma de ITSM, adquirindo experiência prática em um ambiente corporativo. Os requisitos incluem ensino médio completo e interesse em tecnologia. A empresa oferece diversos benefícios, incluindo vale refeição e convênios médicos.

Serviços

Vale Refeição

13ª Cesta Alimentação

Convênio Médico Unimed

Convênio Odontológico Uniodonto

Benefício Saúde Mental

Licença Maternidade Estendida

Licença Paternidade Estendida

Programa de Desenvolvimento de Carreira

Qualificações

• Interesse em tecnologia e vontade de aprender sobre infraestrutura de TI e suporte técnico.

Responsabilidades

• Auxiliar nas atividades relacionadas aos projetos e ações da sua unidade.
• Prestar atendimento de qualidade e fornecer informações pertinentes.
• Apoiar a equipe de suporte técnico na gestão de incidentes.

Conhecimentos

Comunicação

Atenção a detalhes

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Quer fazer parte do nosso super time de aprendizes? Essa é a sua chance!

Sobre a vaga

Estamos em busca de um(a) Aprendiz interessado na área de Tecnologia da Informação para apoiar nossa equipe na alimentação, organização e manutenção de dados em nossa plataforma de ITSM (IT Service Management). Essa é uma excelente oportunidade para quem está iniciando na área de TI e deseja adquirir experiência prática em ambientes corporativos e com ferramentas amplamente utilizadas no setor.

Como se candidatar

Cadastre seu currículo aqui e boa sorte!

IMPORTANTE: contratos de aprendizagem são permitidos para jovens de 18 a 24 anos.

Responsabilidades

1. Auxiliar nas atividades relacionadas aos projetos e ações da sua unidade;
2. Zelar pelo cumprimento de normativos, regulamentos e políticas internas;
3. Prestar atendimento de qualidade, fornecendo informações e orientações pertinentes às suas atribuições;
4. Participar de treinamentos e eventos institucionais para atualização e capacitação técnica;
5. Auxiliar na abertura, atualização e encerramento de chamados no sistema ITSM;
6. Alimentar a base de conhecimento com informações técnicas e operacionais;
7. Apoiar a equipe de suporte técnico na gestão de incidentes e requisições;
8. Coletar e registrar informações relevantes para a gestão de ativos de TI;
9. Colaborar na melhoria contínua dos processos do setor de TI.

Requisitos

• Ensino médio completo;
• Interesse em tecnologia e vontade de aprender sobre infraestrutura de TI e suporte técnico;
• Conhecimentos básicos em informática (Pacote Office, internet, digitação);
• Boa comunicação escrita e atenção a detalhes.

Benefícios

• Vale Refeição;
• 13ª Cesta Alimentação;
• Convênio Médico Unimed;
• Convênio Odontológico Uniodonto;
• Benefício Saúde Mental;
• Licença Maternidade Estendida;
• Licença Paternidade Estendida;
• Programa de Desenvolvimento de Carreira.

Processo Seletivo

1. Teste de Mapeamento Comportamental;
2. Entrevista com Líder de Agência.

Sobre a Cocre

A Cocre é uma instituição financeira cooperativa com 50 anos de história, parte do Sistema de Cooperativas de Crédito do Brasil, o Sicoob. Oferecemos soluções financeiras para diversos setores, incluindo comércio, serviços, indústria e pessoas físicas, com produtos como seguros, contas correntes, investimentos, cartões, crédito, entre outros, sempre seguindo as normas regulamentares.

Missão, Visão, Valores e Propósito

Missão: Proporcionar educação financeira, experiências inovadoras e encantadoras aos nossos cooperados e comunidade.

Visão: Ser referência em cooperativismo, oferecendo as melhores soluções financeiras e agregando valor à sociedade, através de uma experiência feita de pessoas para pessoas.

Valores: Cooperativismo, excelência e confiança, respeito e valorização das pessoas, sustentabilidade e inclusão, comunicação e transparência, inovação e simplicidade, liderança inspiradora, ética e integridade.

Propósito: Juntos, promover a justiça financeira, a intercooperação, o desenvolvimento sustentável e realizar sonhos.