Aprendiz de Sucesso do Cliente - Estágio
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Aprendiz de Sucesso do Cliente - Estágio
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A Listenx é a líder em trilhas sonoras para negócios no Brasil.
Utilizamos tecnologia para criar trilhas e anúncios comerciais para ajudar os negócios a entregar experiências e impulsionar as vendas usando música, comunicação e tecnologia.
Atualmente ajudamos mais de 15 mil empresas a cuidar da experiência de compra através dos nossos serviços.
Somos apaixonados por música, tecnologia e inovação e buscamos pessoas que compartilhem destas paixões para fazer parte do nosso time.️
Sobre a Listenx
- Ambiente de trabalho informal e inclusivo, respeitamos e valorizamos a diversidade
- Modelo híbrido
- No dress code
- Day off no seu aniversário
- Espaço de descompressão e jogos
- 4.5 estrelas no Glassdoor ️
Responsabilidades e atribuições
️Sua missão:
Prestar
apoio a equipe e a gestão de sucesso do cliente na execução de atividades administrativas,
organização de informações,
cadastros e suporte operacional. Você terá um papel fundamental na sustentação dos processos internos, garantindo eficiência na rotina da área que cuida do nosso cliente.
️Responsabilidades
- Cadastro e atualização de dados de clientes nos sistemas internos da empresa.
- Apoiar a gestão na documentação de processo do departamento.
- Criação de contratos e demais registros administrativos.
- Lançar e manter informações organizadas em planilhas e sistemas de CRM.
- Realizar tarefas de apoio administrativo como agendamento de reuniões, envio de comunicações e organização de arquivos e documentos da área.
- Auxiliar no controle de indicadores operacionais e relatórios internos.
- Atuar como suporte na interface entre o time de CS e outras áreas, sempre que houver demandas relacionadas a processos.
- Contribuir com sugestões para melhoria contínua dos processos administrativos da área.
Requisitos e qualificações
️Requisitos e Diferenciais:
- Ter entre 18 e 22 anos (Lei de Aprendizagem).
- Cursando Ensino Superior nas áreas de Marketing, Comunicação, Publicidade ou áreas correlatas (1° ou 2° ano).
- Será um diferencial já ter trabalhado com atividades administrativas (Não obrigatório).
️O que esperamos de você:
- Excelente escrita e fluência verbal.
- Perfil comunicativo, organizado, atento aos detalhes, facilidade de trabalhar em equipe, e que esteja buscando aprender e se desenvolver, em um ambiente descontraído e inovador.
Informações adicionais
Benefícios:
- Vale Refeição
- Vale Transporte ou Vale Combustível
- Ajuda de custo (Home Office)
- Plano Odontológico
- Wellhub (Gympass)
- Auxílio Creche
- Inglês in company
Mais informações:
- Remuneração à combinar
- Horário de trabalho: Segunda à sexta (10h às 17h)
- Regime de contratação: Lei da Aprendizagem
- Regime de trabalho: Híbrido (3 dias presenciais)
- Local de trabalho: São Paulo - Bairro Ipiranga/SP
- Oferecemos todos os equipamentos para o home-office
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