Aprendiz Auxiliar Administrativo - Tecnologia da Informação

abler Vagas; Curitiba; On-site; BRL 12,000 - 19,000; Full time

Benefits offered by this job

Plano de saúde

Plano odontológico

Vale Transporte

Vale alimentação

Clube da fruta

Day Off de Aniversário

Job summary

abler Vagas está contratando um Aprendiz Auxiliar Administrativo para o time de Tecnologia da Informação. O candidato ideal apoiará as atividades administrativas e contribuirá para a eficiência dos processos internos da TI.

Requisitos: ensino médio em curso, 18 a 23 anos, boa comunicação, conhecimentos básicos de Office e Google Workspace. Jornada de 6 horas diárias, das 08h às 14h15, de segunda a sexta, com benefícios: plano de saúde, plano odontológico, vale transporte, vale alimentação, clube

Qualifications

• Ensino médio em curso ou completo; faixa etária 18 a 23.
• Boa comunicação verbal e escrita; facilidade de aprendizado.
• Conhecimento básico de Microsoft Office e Google Workspace.

Responsibilities

• Apoiar atendimentos simples de suporte técnico (nível 1) seguindo scripts.
• Auxiliar na configuração básica de computadores e organização do inventário de TI.
• Atualizar chamados no GLPI e manter histórico de atendimentos.

Skills

Boa comunicação

Microsoft Office

Google Workspace

Aprendizagem rápida

Organização

Education

Ensino Médio (cursando)

Tools

GLPI

Job description

Candidate-se rapidamente pelo email: [e-mail]

Nível: Aprendiz

Escolaridade: Ensino médio - Cursando

Tipo de contrato: Aprendiz

Jornada de trabalho: 6 horas - Das 08h às 14h15, de Segunda a Sexta-feira.

Benefícios: Plano de saúde, Plano odontológico , Vale Transporte., Vale alimentação, Clube da fruta, Day Off de Aniversário.

Responsabilidades Da Posição

Sobre a vaga
Buscamos um Aprendiz Auxiliar Administrativo para integrar nosso time de Tecnologia da Informação. O candidato ideal será responsável por apoiar as atividades administrativas do setor, garantindo o bom funcionamento dos processos internos e contribuindo para a eficiência do time de TI.

Responsabilidades

Apoiar o atendimento de chamados simples de suporte técnico (nível 1), seguindo scripts básicos de atendimento sob supervisão, agilizando o primeiro atendimento aos usuários. Auxiliar na configuração básica de computadores, periféricos e acessos de usuários, seguindo checklist padrão orientado pelo analista de suporte, reduzindo o tempo de setup de novos equipamentos. Apoiar a organização do inventário de equipamentos de TI, conferindo e etiquetando os ativos de tecnologia, mantendo o controle patrimonial de TI atualizado. Auxiliar no registro e na atualização de chamados no sistema de helpdesk (GLPI), inserindo e atualizando o status dos chamados, mantendo o histórico de atendimentos organizado. Apoiar testes simples de sistemas e funcionalidades sob orientação da equipe, seguindo roteiros de teste definidos pelos analistas, ajudando a identificar erros antes da entrega.

Requisitos Obrigatórios Para a Posição

• 18 a 23 anos
• Ambos os sexos
• Estar matriculado ou concluído Ensino Médio.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Conhecimento básico de Microsoft Office e Google Workspace.
• Capacidade de aprender rapidamente novas ferramentas e processos.
• Organização e atenção aos detalhes.