API Integration Specialist - Payment Gateway

Getnet; São Paulo; Híbrido; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa global de tecnologia está em busca de um profissional para integrar sua equipe de Integração de Novos Clientes. Você será fundamental no suporte técnico durante o onboarding de parceiros, assegurando uma integração eficiente e segura com soluções de pagamento. Com um ambiente dinâmico e inovador, a empresa valoriza a diversidade e inclusão, oferecendo um local de trabalho onde todos se sentem valorizados. Se você possui experiência em APIs e uma boa comunicação, esta é uma oportunidade incrível para crescer na carreira.

Serviços

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Day off de aniversário

Extensão de licença maternidade e paternidade

Programa de Saúde Mental e Bem-estar

Incentivo Idiomas

Acesso a plataforma de learning

Empréstimos pessoais com juros menores

Qualificações

• Experiência em desenvolvimento de APIs e integração com plataformas.
• Habilidade em diagnóstico técnico e comunicação com equipes globais.

Responsabilidades

• Apoiar novos clientes na integração com soluções de pagamento.
• Realizar troubleshooting e sugerir melhorias no processo de integração.

Conhecimentos

Desenvolvimento e integração de APIs

Linguagem de programação (Node.js, Java)

Diagnóstico de problemas técnicos

Protocolos de comunicação (HTTP, Webhooks)

Comunicação com stakeholders

Inglês avançado

Espanhol avançado

Suporte técnico em soluções B2B SaaS

Descrição da oferta de emprego

Somos uma empresa global de tecnologia que fornece soluções de pagamento, fazemos parte da PagoNxt, o hub de pagamentos do Grupo Santander. Operando em mais de 10 países, nossa missão é imaginar, cuidar e simplificar, usando tecnologia e inovação para atender nossos clientes, desde pequenos empreendedores até grandes corporações, com soluções físicas e digitais para todos os tipos de negócios.

Estamos moldando o futuro dos métodos de pagamento, conectando comunidades e empresas de forma simples e eficaz. Essa jornada é conduzida por pessoas dedicadas a aprimorar constantemente nossas soluções. Aqui, imaginamos o amanhã, cuidamos do hoje e simplificamos o agora, construindo um futuro Wow!

Sua missão em nosso time será:

Estamos buscando uma pessoa para atuar na nossa squad de Integração de Novos Clientes. Essa pessoa será peça-chave no suporte técnico durante o onboarding de novos parceiros e clientes, garantindo que a integração com nossas soluções de pagamento ocorra de forma eficiente, segura e escalável.

• Apoiar tecnicamente novos clientes durante o processo de integração com nossas APIs e plataformas;
• Realizar troubleshooting de integrações, analisando logs, payloads e respostas de APIs para identificar e resolver problemas técnicos;
• Atuar como ponte entre times de Produto e Tech, traduzindo necessidades técnicas e funcionais;
• Criar e manter exemplos de código e documentações técnicas para facilitar o processo de integração;
• Sugerir melhorias nos produtos e interfaces com base na experiência de integração dos clientes;
• Monitorar indicadores de sucesso da integração técnica e atuar proativamente para garantir uma boa experiência;
• Contribuir para a evolução contínua dos nossos processos, ferramentas e materiais de suporte técnico.

O que é necessário pra se inscrever:

• Experiência com desenvolvimento e integração de APIs;
• Conhecimentos sólidos em pelo menos uma linguagem de programação (ex: Node.js, Java, etc.);
• Habilidade para diagnosticar problemas técnicos de forma estruturada e orientada à solução;
• Conhecimento de protocolos e padrões de comunicação como HTTP, Webhooks, autenticação (OAuth, JWT, etc.);
• Boa comunicação para interagir com stakeholders técnicos e não técnicos;
• Inglês nível avançado (terá comunicação diária com times globais);
• Espanhol avançado desejável;
• Experiência anterior em suporte técnico, integração de clientes ou soluções B2B SaaS é um diferencial.

Oportunidade para atuar em São Paulo/SP ou Porto Alegre/RS em formato de contrato Híbrido

DIVERSIDADE, EQUIDADE E INCLUSÃO

Na Getnet, acreditamos que uma cultura inclusiva é o que nos torna mais fortes. Sabemos que as pessoas prosperam quando sentem que pertencem à empresa, e é por isso que estamos comprometidos em criar um local de trabalho onde todos se sintam vistos, valorizados e motivados a crescer. Esse compromisso não é apenas fundamental para nossa estratégia de negócios - é a coisa certa a fazer.

????Assistência Médica;

Assistência Odontológica;

Day off de aniversário;

Extensão dos períodos de licença maternidade e paternidade;

SelfCare - Programa de Saúde Mental e Bem-estar;

Incentivo Idiomas (Inglês ou Espanhol);

Acesso a uma plataforma de learning conectada a todos os conteúdos do LinkedIn Learning e o'Reilly;

Possibilidade de contratação de empréstimos pessoais com juros menores que os de mercado.

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