ANL ATEND CML CORRETORA JR

Itaú Unibanco; São Paulo; Presencial; BRL 30.000 - 60.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma instituição financeira de destaque está em busca de um Atendimento Comercial Jr para a Mesa B2B. O profissional atuará em um ambiente dinâmico, atendendo gerentes e clientes sobre produtos e processos de corretora, promovendo um relacionamento ativo e gerando novos negócios. Com foco na excelência no atendimento e conhecimento do mercado financeiro, o candidato ideal terá a oportunidade de contribuir para a jornada de investimentos dos clientes, oferecendo soluções completas e diversificadas. Se você busca um ambiente que valoriza a inclusão e diversidade, essa é a sua chance de brilhar.

Serviços

Vale Refeição

Vale Alimentação

Convênio médico

Convênio odontológico

PLR

Previdência privada

Descontos exclusivos

Licença maternidade estendida

Auxílio creche/babá

Gym Pass

Qualificações

• Excel e PowerPoint são essenciais.
• Certificações CEA e PQO - Operações são obrigatórias.

Responsabilidades

• Atendimento telefônico e via chat B2B para agências.
• Assessoria em investimentos e suporte operacional à corretora.

Conhecimentos

Excel

PowerPoint

Habilidades de atendimento

Negociação

Conhecimento do mercado financeiro

Formação académica

Certificações: CEA

Certificações: PQO - Operações

Descrição da oferta de emprego

Atendimento comercial Jr na Mesa B2B, atendendo gerentes e clientes sobre produtos e processos de corretora, buscando protagonismo e relacionamento ativo com os clientes.

Responsabilidades principais incluem:

1. Atendimento telefônico B2B para toda a rede de agências em todos os segmentos.
2. Atendimento via chat B2B para toda a rede de agências em todos os segmentos.
3. Assessoria em investimentos.
4. Suporte operacional à corretora.
5. Geração de novos negócios, venda de produtos de corretora e diversificação de carteira.

Requisitos técnicos e conhecimentos desejados:

• Excel, PowerPoint.
• Certificações: CEA, PQO - Operações.

Competências técnicas incluem habilidades de atendimento, negociação e conhecimento do mercado financeiro.

Sobre a área:

A Wealth Management and Services é responsável pela jornada de investimentos dos clientes, oferecendo soluções completas desde estruturação de investimentos até serviços de custódia, administração, escrituração e gestão de recursos próprios ou de terceiros.

A estrutura do íon atende clientes de alta renda com três segmentos: escritórios, on demand e corretora, cada um com foco distinto em atendimento e assessoria.

Benefícios oferecidos:

• Vale Refeição e Vale Alimentação.
• Convênio médico e odontológico.
• PLR, previdência privada, descontos exclusivos, licença maternidade estendida, auxílio creche/babá, Gym Pass, acesso a clubes.

O Itaú valoriza a inclusão e diversidade, estimulando candidaturas de pessoas com deficiência, e garante o uso de dados fornecidos apenas para processos seletivos, conforme sua política de privacidade.

Processo seletivo inclui etapas de avaliação, bate-papo com liderança e admissão.

O Itaú é o maior banco privado do Brasil, avaliado em R$ 46,9 bilhões, reconhecido por desenvolver carreiras e premiado por seus programas de estágio, com presença em 18 países e uma equipe de mais de 96 mil colaboradores.