Anfitriao de Hospedagem

Accor; Curitiba; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Mercure Curitiba Golden está em busca de um Anfitrião de Hospedagem para integrar sua equipe. O profissional será responsável por recepcionar hóspedes, realizar check-ins e check-outs, e garantir que todos tenham uma estadia memorável. Com um ambiente acolhedor e uma equipe dedicada, a posição oferece um salário mensal de R$2250,00, além de benefícios como vale alimentação e plano de saúde.

Serviços

Vale Alimentação: R$605,00

Vale Transporte

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Benefício Farmácia

Plano de Carreira

Qualificações

• Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
• Experiência comprovada em atendimento ao cliente.
• Capacidade em vendas internas para promover serviços.

Responsabilidades

• Recepcionar os hóspedes e atender suas necessidades durante a estadia.
• Realizar check-ins e check-outs, fornecendo informações sobre o hotel.
• Garantir a satisfação dos hóspedes e apoiar áreas de alimentos e bebidas.

Conhecimentos

Comunicação

Atendimento ao Cliente

Vendas

Formação académica

Formação na área de hospitalidade ou turismo

Descrição da oferta de emprego

Coordenadora de Hospedagem na Mercure Curitiba Golden | Gestão de Experiência do Cliente

Descrição da Empresa Mercure Curitiba Golden é uma empresa de hospitalidade localizada na Rua Desembargador Motta 2044, em Curitiba, Paraná, Brasil. Somos reconhecidos por oferecer serviços de alta qualidade e uma experiência acolhedora aos nossos hóspedes. Nossa missão é garantir que cada visitante tenha uma estadia memorável, com conforto e excelência. Estamos situados em uma área privilegiada de Curitiba, facilitando o acesso a pontos turísticos e comerciais da cidade.

Descrição do Cargo Estamos contratando um Anfitrião de Hospedagem para integrar nossa equipe em Curitiba, PR. As principais responsabilidades incluem recepcionar os hóspedes, atender suas necessidades durante a estadia, realizar check-ins e check-outs, fornecer informações sobre o hotel e a cidade, além de garantir a satisfação dos hóspedes. O profissional também apoiará as áreas de alimentos e bebidas e vendas internas. Este é um cargo de tempo integral, com presença obrigatória no local.

Qualificações

1. Comunicação e Atendimento ao Cliente: Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, com experiência comprovada em atendimento ao cliente para assegurar um serviço de alta qualidade.
2. Vendas: Capacidade em vendas internas para promover serviços adicionais e produtos do hotel, contribuindo para a satisfação dos hóspedes e aumento da receita.
3. Desejável formação na área de hospitalidade ou turismo, além de fluência em idiomas estrangeiros.

Benefícios

• Salário Mensal: R$2250,00
• Vale Alimentação: R$605,00
• Vale Transporte
• Plano de Saúde
• Plano Odontológico
• Benefício Farmácia
• Plano de Carreira