Atuar como team member na RT B Assessoria ¿ Despertar Interesse responsável por trazer maior eficiência na priorização do próximo cliente a ser escolhido para uma conversa de investimentos e propor novas soluções voltadas a dados no contexto do B2B. Será responsável por desenvolver estudos, mensurar resultados de testes e utilizar técnicas estatísticas e modelos de aprendizagem de máquina. Os desafios envolvem desde o uso de dados não estruturados de chats e conversas dos clientes com especialistas ou agentes autônomos até a criação de modelos de priorização e agrupamento para auxiliar o especialista ou o agente autônomo a priorizar os clientes para cada tipo de atuação das campanhas.
Atitude de dono, Capacidade analítica, Colaboração, Comunicação verbal, Constante atualização no mundo digital, Foco em resultados, Foco no cliente, Indignação construtiva, Organização, Relacionamento interpessoal, Resiliência e flexibilidade, Trabalho em equipe.
AWS, SQL, Python, SAS.
Competências Técnicas:
A Wealth Management and Services é responsável pela jornada de investimentos dos nossos clientes. Com um ecossistema completo de soluções e plataformas, temos atuação desde a estruturação de Soluções de Investimentos, passando por serviços de infraestrutura de custódia, administração e escrituração de ativos (lettering: Investment Services), até a gestão de recursos próprios, pela nossa Asset, ou de terceiros, pelo Fund of Funds. Também somos responsáveis pelo relacionamento e distribuição dessas soluções para nossos clientes com olhar global, sejam eles pessoas físicas pelo íon, clientes de altíssima renda pelo Private Bank, assim como Clientes Institucionais.
Fazemos a gestão da prateleira e desenvolvemos novos produtos de investimento. Olhamos para toda a jornada do cliente para recomendação e assessoria de investimentos nos diferentes canais (SuperApp, Íon, Bank Line, Home Broker e Aplicativo da Corretora). Temos foco em produtos simples e tradicionais até investimentos mais complexos para os mais diversos perfis de clientes. Acompanhamos o desempenho dos produtos, as tendências de mercado e ouvimos os clientes para garantirmos a qualidade dos nossos produtos e recomendações.
“Nascemos para democratizar investimentos para todos e todas, permitindo que as pessoas alcancem seus objetivos e realizem seus sonhos mais rápido. Somos um meio, nunca um fim'.
O Itaú estimula candidaturas de pessoas com deficiência em todas as nossas posições, sendo assim, sinta-se à vontade para se candidatar em vagas sinalizadas como exclusivas ou não para pessoas com deficiência. Somos comprometidos com a inclusão e valorizamos a diversidade.
O Itaú irá utilizar os dados fornecidos para fins de processos seletivos, inclusive em bancos de vagas alocados em plataformas terceiras. Caso deseje solicitar oposição a este uso, ou exercer quaisquer um dos seus direitos, entre em contato através de nossos canais, disponíveis na Política de Privacidade de candidatos do Itaú Unibanco (https://www.itau.com.br/privacidade/candidatos/). Não há necessidade de aceitar, trata-se apenas de uma ciência.