VP Engenharia e Serviços ao Cliente
Local de Trabalho: Vila Mariana
Sobre a Função
Aqui na VP de Engenharia e Serviços ao Cliente, priorizamos a evolução tecnológica sempre buscando o melhor para nossos clientes com soluções diferenciadas e com eficiência nos custos para nos manter competitivo no mercado de Telecom.
Na Diretoria de Planejamento de redes, direcionamos o crescimento da rede visando atender as demandas comerciais evoluindo nossos serviços e equipamentos para nos manter líder no mercado.
Na Gerência de Acesso e FTTx, somos responsáveis por Planejar e evoluir a rede de acesso fixo, massificando nossa rede GPON nas diversas cidades do Brasil, projetando suas evoluções e modernizações necessárias para atender as demandas B2C, B2B e Atacado.
Responsabilidades e Atribuições
- Elaboração e execução de cadernos de teste para equipamentos de rede com foco em Acesso Fixo.
- Elaboração, execução de configurações de equipamentos em laboratório.
- Elaboração de relatórios técnicos de homologação.
- Suporte e troubleshooting aos serviços e configurações de equipamentos de rede.
- Gestão da agenda de testes e controle de ciclo de vida de entrega das correções.
- Alinhar evolução de soluções com Global CTO (Espanha) para possibilitar aprovação e implantação na rede.
- Liderar, auxiliar e especificar POCs, FOAs e testes de novos produtos e soluções na rede.
- Dominar os processos da área onde atua, permitindo identificar oportunidades de melhorias em sistemas, ferramentas e procedimentos.
- Desenvolver, dimensionar e conduzir projetos, avaliando disfunções e desvios em cronogramas físico-financeiros, propondo e viabilizando correções e ajustes.
- Prospectar, pesquisar, incorporar e/ou desenvolver novos métodos, materiais, padrões e tecnologias voltadas à sua área de atuação.
- Conhecer integrações com IT e plataformas de acesso fixo, provendo suporte a solicitações de outras áreas para integrações e testes.
Requisitos e Qualificações
- Inglês fluente e espanhol serão diferenciais, pois existem atividades constantes com áreas e fornecedores internacionais (ex.: Espanha, USA, Índia, China).
- Conhecimentos avançados em Linux.
- Diferenciais: certificados LPIC, COMPTIA, CEH, CCNA / CCNP / MEF, protocolos de roteamento, sistemas de virtualização e de acesso fixo, que normalmente são orquestrados pelos fornecedores (ex.: Nokia e Huawei).
- Treinamentos em equipamentos de Acesso Fixo como OLT, ONT e rede FTTx serão diferenciais.
Informações Adicionais
Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores!
Os benefícios são excelentes e flexíveis.
Benefícios
- Escolha o benefício ideal para você e seus dependentes em uma plataforma digital com categorias de Academia, VR, VA, Assistência Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida.
- Celular corporativo.
- Plano de voz e dados ilimitado.
- O 4.5G da Vivo é até 10 vezes mais rápido.
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- Direito a receber bônus ou PPR anual.
- Planejamento do seu futuro através do plano de Previdência Privada.
- Subsídio para despesas com escola, creche ou babá.
- Ambiente que respeita sua personalidade, estilo de vestir e jeito de ser, permitindo autenticidade.
- Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana.
- Flexibilidade de horário.
- Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário.
- Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo.
- Usufruir do Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto, certificações e cursos online.