Analista tecnico operacional de infraestrutura

Netvagas; Barueri; Presencial; BRL 30.000 - 45.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A leading company in Human Resources Services seeks an Entry Level Technical Analyst for Infrastructure. The role involves technical support, incident analysis, and system maintenance to ensure IT environment stability and performance. Join a dynamic team focused on improving IT infrastructure and operational support.

Serviços

Home Office

Day use no dia do aniversário

Qualificações

• Experiência com microinformática e infraestrutura em ambientes corporativos.
• Atuação em análise de problemas técnicos e resolução de incidentes.

Responsabilidades

• Atuar em projetos, melhorias e sustentação dos sistemas da empresa.
• Desenvolver ou manter sistemas de informação voltados à infraestrutura.
• Analisar e tratar incidentes técnicos, propondo soluções.

Conhecimentos

Análise de problemas técnicos

Elaboração de relatórios

Manutenção de estações de trabalho

Descrição da oferta de emprego

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Estamos em busca de um(a) Analista Técnico/Operacional de Infraestrutura para atuar com suporte técnico, análise de incidentes, manutenção de sistemas e atendimento operacional. O(a) profissional será responsável por garantir a estabilidade e performance do ambiente de TI, executando atividades de infraestrutura, microinformática, controle de ativos e apoio técnico às áreas de negócio.

Responsabilidades

1. Atuar em projetos, melhorias e sustentação dos sistemas da empresa.
2. Desenvolver ou manter sistemas de informação voltados à infraestrutura e baixa plataforma, respeitando padrões técnicos e normas de compliance.
3. Analyzar e tratar incidentes técnicos, propondo soluções de contorno ou definitivas, com registro e acompanhamento.
4. Realizar deploys, homologações e registros de defeitos.
5. Atualizar base de conhecimento e apoiar processos de gerenciamento de problemas.
6. Propor melhorias de desempenho e manutenibilidade das aplicações em produção.
7. Apoiar o controle de ativos, movimentação de equipamentos e padronização de estações de trabalho.

Requisitos

1. Experiência com microinformática e infraestrutura em ambientes corporativos.
2. Atuação em análise de problemas técnicos, contato com equipes solucionadoras e resolução de incidentes.
3. Conhecimento em controle de equipamentos e ativos imobilizados.
4. Experiência com padronização e manutenção de estações de trabalho.
5. Capacidade de elaborar relatórios, manter rotinas de cadastro de usuários e realizar movimentações físicas de equipamentos.
6. Conhecimento em processos de homologação, documentação e solicitações de mudança.

Benefícios

• Home Office
• Day use no dia do aniversário

Seniority level

• Entry level

Employment type

• Full-time

Job function

• Information Technology

Industries

• Human Resources Services