Analista tecnico operacional de infraestrutura

Netvagas; Barueri; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa busca um(a) Analista Técnico/Operacional de Infraestrutura para atuar em suporte técnico e análise de incidentes. O profissional será responsável pela estabilidade do ambiente de TI, além de manter sistemas e atender operações. Esta posição oferece benefícios como home office e um dia de folga no aniversário.

Serviços

Home Office

Dia de folga no aniversário

Qualificações

• Experiência em microinformática e infraestrutura em ambientes corporativos.
• Capacidade de elaborar relatórios e manter rotinas de cadastro de usuários.
• Conhecimento em processos de homologação e mudança.

Responsabilidades

• Atuar em projetos, melhorias e sustentação dos sistemas da empresa.
• Analisar e tratar incidentes técnicos, propondo soluções de contorno.
• Propor melhorias de desempenho e manutenibilidade das aplicações.

Conhecimentos

Análise de problemas técnicos

Suporte técnico

Controle de ativos

Elaboração de relatórios

Manutenção de estações de trabalho

Descrição da oferta de emprego

Estamos em busca de um(a) Analista Técnico/Operacional de Infraestrutura para atuar com suporte técnico, análise de incidentes, manutenção de sistemas e atendimento operacional. O(a) profissional será responsável por garantir a estabilidade e performance do ambiente de TI, executando atividades de infraestrutura, microinformática, controle de ativos e apoio técnico às áreas de negócio.

Responsabilidades

• Atuar em projetos, melhorias e sustentação dos sistemas da empresa.
• Desenvolver ou manter sistemas de informação voltados à infraestrutura e baixa plataforma, respeitando padrões técnicos e normas de compliance.
• Analisar e tratar incidentes técnicos, propondo soluções de contorno ou definitivas, com registro e acompanhamento.
• Realizar deploys, homologações e registros de defeitos.
• Atualizar base de conhecimento e apoiar processos de gerenciamento de problemas.
• Propor melhorias de desempenho e manutenibilidade das aplicações em produção.
• Apoiar o controle de ativos, movimentação de equipamentos e padronização de estações de trabalho.
  
  

Requisitos

• Experiência com microinformática e infraestrutura em ambientes corporativos.
• Atuação em análise de problemas técnicos, contato com equipes solucionadoras e resolução de incidentes.
• Conhecimento em controle de equipamentos e ativos imobilizados.
• Experiência com padronização e manutenção de estações de trabalho.
• Capacidade de elaborar relatórios, manter rotinas de cadastro de usuários e realizar movimentações físicas de equipamentos.
• Conhecimento em processos de homologação, documentação e solicitações de mudança.
  
  

Benefícios

Home Office

Day uso no dia do aniversário

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