Ativa os alertas de emprego por e-mail!

ANALISTA TECNICO DE SUPORTE - BILINGUE INGLÊS

SURF TELECOM

São Paulo

Presencial

BRL 80.000 - 120.000

Tempo integral

Há 7 dias
Torna-te num dos primeiros candidatos

Cria um currículo personalizado em poucos minutos

Consegue uma entrevista e ganha mais. Sabe mais

Começa do zero ou importa um currículo já existente

Resumo da oferta

A SURF TELECOM, uma líder no setor de telecomunicações, procura profissionais de atendimento ao cliente que falem inglês fluente para se juntarem à sua equipe em São Paulo. O trabalho, 100% presencial, envolve atendimento a clientes norte-americanos, atendimento para esclarecimento de dúvidas e suporte em serviços de telecomunicações com um horário de trabalho fixo.

Serviços

Convênio médico - 100% custeado pela empresa
VR / VA – Alelo - 100% custeado pela empresa
Seguro de vida - 100% custeado pela empresa
Chip Corporativo - 100% custeado pela empresa
Gympass – Parceria com academias
Uber corporativo (apenas para volta para casa)

Qualificações

  • Ter no mínimo 18 anos de idade.
  • Inglês fluente ou nativo é imprescindível.
  • Experiência em vendas é um diferencial.

Responsabilidades

  • Atendimento aos clientes com perfil norte-americano.
  • Prestar esclarecimentos sobre planos e faturamento.
  • Auxiliar os usuários de telefonia para acesso à internet mobile.

Conhecimentos

Fluência em inglês
Boa fluência verbal
Poder de persuasão
Habilidade de negociação
Conhecimentos básicos em informática

Descrição da oferta de emprego

Workplace: São Paulo - SP São Paulo - SP

Job type: Full-time employee Full-time employee

Somos uma empresa de telecomunicações internacional, atuando no mercado de trabalho desde 2017.

Venha fazer parte desta empresa, somos líder em oferecer uma plataforma de tecnologia white-label às organizações dos mais diversos segmentos, permitindo que se tornem uma operadora e ofereçam a seus clientes, planos de celular e conectividade com sua própria marca.

Venha surfar conosco!

As atividades que ira exercer:

  • Atendimento aos clientes com perfil norte americano.
  • Prestar atendimento ao cliente na análise de faturamento.
  • Prestar esclarecimentos de dúvidas sobre os planos e franquias contratadas.
  • Auxiliar sobre os meios de recargas e portabilidade.
  • Auxiliar os usuários de telefonia para acesso à internet móvel, uso do serviços de Voz e SMS e configuração de dispositivos.
  • Auxilio de Vendas de chips.

Requisitos e qualificações:

  • Ter no mínimo 18 anos de idade.
  • Ter inglês fluente ou nativo
  • Boa fluência verbal e poder de persuasão.
  • Habilidade de negociação/argumentação.
  • Conhecimentos básicos em informática e digitação.
  • Diferencial experiência com vendas em call center, shoppings, lojas.

Convênio médico - 100 % custeado pela empresa.

VR / VA – Alelo - 100 % custeado pela empresa.

Seguro de vida - 100 % custeado pela empresa.

Chip Corporativo - 100 % custeado pela empresa.

Gympass – Parceria com academias.

Uber corporativo (Somente para volta residência - Horário das 16:00 as 00:20)

Informações adicionais:

Horário: Manhã / Tarde - 7h20min com 1 hora de intervalo (100% presencial)

Localização da empresa: Próximo à estação Berrini – linha esmeralda / SP.

Conheça nossa história

Surf Telecom é uma empresa internacional que atua no segmento de telecomunicações no Brasil desde 2017.

Somos a quarta maior operadora de telefonia móvel, líderes em oferecer uma plataforma em diversos segmentos, permitindo que nossos parceiros ofereçam planos de celulares e conectividade com sua própria marca.

Através de um modelo de tecnologia, entregamos de maneira rápida, flexível e simples para que todos possam agregar valores em seus negócios e entregar novas opções de escolhas, atingindo todas as regiões do Brasil.

Obtém a tua avaliação gratuita e confidencial do currículo.
ou arrasta um ficheiro em formato PDF, DOC, DOCX, ODT ou PAGES até 5 MB.