Analista Suporte de TI Júnior (T3 - 23h00 às 07h00)

wevy; Campinas; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A leading technology company is seeking a Junior IT Support Analyst to provide technical assistance to users. The role involves troubleshooting hardware and software issues, assisting in installations, and collaborating on server maintenance. Join a vibrant team and enjoy a supportive work environment with numerous benefits.

Serviços

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Auxilio Creche

Auxilio Educação

Benefício Flexível

Day Off

Licença Maternidade e Paternidade estendida

PLR Anual

Vale Refeição ou Alimentação

Wellhub

Qualificações

• Disponibilidade para atuar no terceiro turno.
• Concluído tecnólogo ou superior na área de TI.
• Conhecimento em sistemas operacionais Windows e Linux.

Responsabilidades

• Prestar suporte técnico de primeiro nível a usuários.
• Auxiliar na instalação e configuração de softwares.
• Colaborar na manutenção e monitoramento de servidores.

Conhecimentos

Resolução de problemas técnicos

Familiaridade com redes

Formação académica

Tecnólogo ou superior em Tecnologia da Informação

Ferramentas

Windows

Linux

VMware

Hyper-V

VirtualBox

Descrição da oferta de emprego

Join to apply for the Analista Suporte de TI Júnior (T3 - 23h00 às 07h00) role at wevy.

Descrição da Vaga

Já imaginou ter autonomia para realizar as suas atividades, trabalhar ao lado de pessoas que amam o que fazem e fazer a diferença em uma empresa que não para de crescer?

Estamos em busca de um Analista de Suporte Júnior, responsável por prestar suporte técnico a usuários, ajudando na resolução de problemas relacionados a hardware, software, redes e sistemas operacionais em ambientes virtualizados.

A oportunidade chegou! E aí, bora fazer parte desse propósito?

VEM SER UM WELOVER!

Requisitos e Qualificações

• Disponibilidade para atuar no terceiro turno (23h00 - 07h00);
• Concluído tecnólogo ou superior na área de Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas;
• Conhecimento em sistemas operacionais Windows e Linux;
• Noções de virtualização (ex.: VMware, Hyper-V, VirtualBox);
• Familiaridade com redes e protocolos de comunicação;
• Habilidade de resolução de problemas técnicos de baixa e média complexidade.

Responsabilidades e Atribuições

• Prestar suporte técnico de primeiro nível a usuários, identificando e resolvendo problemas básicos de sistemas operacionais;
• Auxiliar na instalação, configuração e atualização de softwares, sistemas operacionais e drivers;
• Realizar suporte em ambientes de virtualização (ex.: VMware, Hyper-V, VirtualBox) sob supervisão;
• Colaborar na manutenção e monitoramento de servidores e redes;
• Escalar problemas complexos para níveis superiores, conforme necessário;
• Registrar e documentar os atendimentos em sistemas de gerenciamento de chamados;
• Participar de treinamentos e buscar aprendizado contínuo em novas tecnologias.

Benefícios

• Ambiente descontraído (PUB, Bilhar, Vídeo Game, Música, etc.);
• Assistência Médica;
• Assistência Odontológica;
• Auxilio Creche;
• Auxilio Educação (Certificações e Cursos);
• Benefício Flexível;
• Conexa Saúde (plataforma de cuidado integrado);
• Convênio Farmácia;
• Day Off (Aniversariantes / Dia dos Pais e das Mães);
• Licença Maternidade e Paternidade estendida;
• PLR Anual;
• Programa de Indicação Interna;
• Psicologia Viva (acompanhamento psicológico integrado);
• Reembolso Van Escolar Filhos;
• Vale Refeição ou Alimentação;
• Wellhub (Gympass).

Informações adicionais

• Seniority level: Entry level
• Employment type: Full-time
• Job function: Information Technology
• Industries: Technology, Information and Internet

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