Analista Suporte Comercial 8H l Loja Itaipu

Vivo (Telefônica Brasil; Região Oceânica; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma posição nas lojas da Vivo, no segmento B2C, focando em atender clientes com excelência e responsabilidade na administração da loja. Esta oportunidade oferece um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, ideal para quem é apaixonado por tecnologia. Benefícios flexíveis e programas de desenvolvimento são parte da proposta.

Serviços

Benefícios flexíveis

Assistência médica

Auxílio farmácia

Descontos exclusivos

Plano de previdência privada

Programa de desenvolvimento de carreira

Dia de folga no aniversário

Qualificações

• Ensino Médio completo e histórico escolar.
• Habilidades em atendimento ao cliente e tecnologia são valorizadas.
• Capacidade de trabalhar em equipe.

Responsabilidades

• Responsável pelo estoque e controles administrativos na loja.
• Cumprir os requisitos de Saúde e Segurança Ocupacional.
• Implementar práticas de gestão ambiental na operação.

Conhecimentos

Trabalho em equipe

Conhecimento em tecnologia

Atendimento ao cliente

Formação académica

Ensino Médio completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

Vice-Presidência: B2C

Diretoria: Regional RJ/ES

Local de Trabalho: Loja Vivo Itaipú/RJ

Entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única que encanta e fideliza é o que move o nosso dia a dia. Se você busca uma oportunidade para trabalhar em uma empresa líder de mercado, com uma marca inspiradora, precisa conhecer nosso time responsável pelo segmento B2C na Vivo. Somos responsáveis por construir a marca, criar campanhas publicitárias incríveis, desenhar experiências de uso incomparáveis, definir ofertas que atendam às reais necessidades dos clientes e desenvolver canais de vendas como diferenciais competitivos. Com tudo isso, contribuímos para crescer ainda mais nossa base de clientes e receitas.

Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo!

Aqui temos prazer em atender e multiplicar o conhecimento de tecnologia, produtos e serviços através de uma experiência encantadora ao cliente.

Principais responsabilidades

Acompanhar e ser responsável pelo estoque, controles e conferências administrativas existentes na operação da loja. Cumprir os requisitos para manutenção do Sistema de Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional, participar dos programas de Saúde e Segurança Ocupacional. Conhecer a Política de Meio Ambiente da Telefônica e implementar nas atividades diárias a fim de garantir boas práticas de gestão ambiental da companhia.

Requisitos e habilidades

Ensino Médio completo - Histórico escolar

Informações adicionais

Veja o que ofereceremos para você: Na Vivo, apoiamos e valorizamos nossos colaboradores com benefícios flexíveis, incluindo academia, VR, VA, auxílio farmácia, assistência médica, odontológica, seguro de vida, celular corporativo, plano de voz e dados ilimitados, descontos exclusivos, bônus ou PPR anual, plano de previdência privada, subsídio para despesas com escola ou creche, ambiente que respeita sua personalidade, flexibilidade de horário, dia de folga no aniversário, programa de voluntariado, parcerias educacionais, programa de desenvolvimento de carreira, iniciativas de saúde física, emocional e social, incluindo consultas com nutricionista, psicólogos, telemedicina, entre outros. Todas as vagas são acessíveis a pessoas com deficiência e reabilitados, promovendo diversidade e inclusão.