Analista Suporte Comercial 8H | Caxias do Sul/RS (Exclusivo para Pessoas com Deficiência)

Vivo - Lojas; Caxias do Sul; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma loja da Vivo está em busca de um profissional para a posição de B2C. A função envolve proporcionar uma experiência excepcional aos clientes, gerenciando vendas e garantido a qualidade do serviço. O candidato ideal terá habilidades interpessoais, atenção aos detalhes e estará disposto a trabalhar em um ambiente dinâmico e de equipe.

Serviços

Benefícios flexíveis

Celular corporativo

Plano de voz e dados ilimitados

Bônus ou PPR anual

Subsídio para despesas com escola ou creche

Ambiente de trabalho respeitador

Flexibilidade de horário

Dia de folga para aniversário

Programa de voluntariado corporativo

Programa de Desenvolvimento Educacional

Qualificações

• Compromisso com a qualidade e ética.
• Habilidade de trabalhar com pessoas e para pessoas.
• Atenção aos detalhes e controle.

Responsabilidades

• Processar informações e conferências administrativas.
• Apoiar no controle de qualidade das vendas e estoque.
• Garantir orientações de comunicação visual na loja.

Conhecimentos

Compromisso com a qualidade

Trabalho em equipe

Atenção aos detalhes

Planejamento

Organização

Disposição para analisar

Curiosidade

Disciplina para se desenvolver

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Job description

Vice-Presidência B2C

Diretoria Regional Sul

Local de Trabalho: Loja Caxias do Sul

Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a dia!

Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo!

Aqui temos prazer em atender e apresentamos todos os serviços que a Vivo tem de conexão para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.

Main responsibilities

PARA TER SUCESSO NESSA POSIÇÃO VOCÊ PRECISA:

·Processar as informações e conferências administrativas existentes

·Apoiar no controle de qualidade das vendas e de estoque

·Garantir orientações de comunicação visual em toda a loja

·Proporcionar um experiência incrível em todo contato com a equipe

Requirements and skills

O QUE NÃO PODE FALTAR:

·Compromisso com a qualidade e ética

·Curtir trabalhar com pessoas e para pessoas

·Atenção aos detalhes e controle

·Paixão por planejamento e organização

·Disposição para analisar

·Ser antenado e conectado

·Ter curiosidade e disciplina para se desenvolver

·Ensino médio completo

·Domínio do pacote office é um diferencial

Additional information

Veja o que ofereceremos para você: Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis. • Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida; • Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você! • Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo! • Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps; • Terá direito a receber Bônus ou PPR anual; • Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada; • Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá; • Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê • Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana. #Mobility • Ter flexibilidade de horário; • Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário; • Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo; • Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online. • Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira • Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida! Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais! • Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas! #VivoDiversidade #VemPraVivo