Analista Sr. | Ciclo de Vida (Produto PF)

Safra; São Paulo; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa financeira busca um Analista de Produtos Jr para gerenciar a jornada do cliente, desde o onboarding até o churn. O profissional atuará na execução de projetos estratégicos, comunicação multicanal e precisa ter formação superior em áreas correlatas. Oferecemos benefícios como vale refeição, seguro de vida e vale combustível, além de oportunidades para desenvolvimento profissional.

Serviços

Vale Refeição

Vale Alimentação

Convênio médico e odontológico

Seguro de Vida

Gym Pass

Licença maternidade estendida

Auxílio Creche / Babá

Descontos em produtos financeiros

Trilhas de capacitação acadêmica e técnica

Oportunidade de encarreiramento

Qualificações

• Experiência na elaboração de apresentações e relatórios estratégicos para a alta gestão.
• Vivência em estratégias de comunicação multicanal.
• Habilidade em gerir ações comerciais e priorizar canais digitais.

Responsabilidades

• Gerenciar o Ciclo de Vida dos clientes PF focando em rentabilização.
• Identificar oportunidades de novas ofertas baseado no ciclo de vida.
• Gerir ações comerciais e comunicações digitais.

Conhecimentos

Excel

PowerPoint

Google Analytics

Formação académica

Superior completo em Administração, Engenharia, Economia ou correlatas

Descrição da oferta de emprego

A área de Ciclo de Vida do cliente PF é responsável por gerenciar e coordenar as iniciativas estratégicas de negócios e relacionamento com o cliente. Além disso, tem como desafio o planejamento, execução e acompanhamento de projetos que visam otimizar toda a jornada do cliente, desde o onboarding até o churn, garantindo alinhamento com as metas estratégicas da empresa.

Responsabilidades e atribuições

• Realizar a gestão do Ciclo de Vida dos clientes PF, com foco em rentabilização e viabilização;
• Elaborar estratégias de comunicação multicanal;
• Identificar oportunidades de novas ofertas baseado no ciclo de vida do cliente;
• Realizar a Interface com segmentos/produtos/pricing/UX/canais/marketing;
• Gerir ações Comerciais e comunicações digitais
• Gestão e priorização das ações comerciais e canais digitais;
• Governança da criação de conteúdos informativos;
• Desenvolver e execução de Materiais Executivos.
  
  
  

Requisitos e qualificações

• Superior completo Administração, Engenharia, Economia e/ou correlatas;
• Excel/PowerPoint (avançado);
• Vivência em elaboração apresentações e relatórios estratégicos para a alta gestão;
• Google Analitycs e Planner (diferencial).
  
  
  

Informações adicionais

• Trilhas de capacitação acadêmica e técnica;
• Oportunidade de encarreiramento;
• Vale Combustível;
• Vale Refeição e Vale Alimentação;
• Convênio médico e odontológico;
• Seguro de Vida;
• PLR (conforme resultados do banco);
• Condições especiais em nossos produtos financeiros;
• Licença maternidade estendida;
• Auxílio Creche / Babá;
• Gym Pass;
• J. Safra Clube (descontos em farmácias, lazer, bem estar e saúde, educação, colônia de férias no litoral Sul de São Paulo).
  
  
  

Todas as nossas vagas estão abertas para Pessoas com Deficiência (PCDs). Caso você se enquadre ou conheça alguém com o perfil, junte-se a nós!

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Analista de Produtos Jr - ANS [Temporário]

Analista de Planejamento/Disponibilidade de Produtos

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