Analista Sênior de Indicadores e Conformidade Operacional - Mercado Envios

Mercado Livre Brasil; Osasco; Sur place; BRL 180 000 - 300 000; Plein temps

Résumé du poste

Mercado Livre Brasil procura um líder para governança de indicadores de Last Mile, visando maior confiabilidade das informações e eficiência operacional. Você transformará dados em diagnósticos, apoiando decisões estratégicas com dashboards avançados e análises de causa raiz.

O papel envolve liderar automação de processos, padronização de métricas e melhoria contínua, com foco em escalabilidade e sustentabilidade das melhorias implementadas.

Qualifications

• Domínio de SQL, Excel/Sheets e ferramentas de visualização.
• Construção de dashboards e monitoramento de indicadores de performance.
• Experiência em análise de dados, governança de planejamento ou gestão de processos.

Responsabilités

• Estruturar e aprimorar a governança de indicadores de planejamento e Last Mile.
• Desenvolver dashboards e monitoramento para acompanhar compliance operacional e desvios.
• Conduzir iniciativas de automação, padronização e melhoria contínua de indicadores e processos.

Connaissances

SQL

Excel/Google Sheets

Data visualization

Root cause analysis

Formation

Engenharia

Administração de Empresas

Economia

Estatística

Outils

Ferramentas de dashboards

Visualização de dados

Description du poste

Faça história na democratização do comércio e dos serviços financeiros, transformando a vida de milhões de pessoas na América Latina com o Mercado Livre!

Lidere a evolução da governança dos indicadores de planejamento e capacidade de Last Mile, gerando impacto na confiabilidade das informações, na eficiência operacional e na qualidade das decisões estratégicas. Transforme dados em diagnósticos e soluções escaláveis que contribuam para antecipar riscos, aprimorar processos e fortalecer a performance logística.

• Estruturar e aprimorar a governança dos indicadores de planejamento e capacidade de Last Mile, garantindo padronização, confiabilidade, visibilidade dos resultados e aderência aos processos e parâmetros operacionais estabelecidos.


• Desenvolver mecanismos de acompanhamento de compliance operacional, dashboards e ferramentas de monitoramento, identificando desvios, investigando causas-raiz e construindo recomendações e planos de ação em conjunto com diferentes áreas.


• Liderar iniciativas de automação, padronização e melhoria contínua dos indicadores e processos, utilizando ferramentas analíticas e soluções tecnológicas para ampliar a eficiência, a escalabilidade e a sustentabilidade das melhorias implementadas.


• Analisar indicadores de performance, capacidade e conformidade operacional, antecipando riscos, conduzindo fóruns de governança e traduzindo dados complexos em diagnósticos objetivos para apoiar decisões estratégicas.

Experiência e conhecimentos:

• Aprender com agilidade a partir dos desafios, maximizando seu potencial com tecnologia e GenAI.


• Apaixonar-se por sair da zona de conforto, dar o máximo, superar os próprios limites e empreender em um ambiente saudável, alegre e divertido.


• Dominar SQL, Excel ou Google Sheets em nível avançado, ferramentas de visualização de dados, construção de dashboards e técnicas de análise de causa-raiz.


• Trazer experiência prévia relevante em análise de dados, indicadores de performance, planejamento operacional ou gestão de processos, sendo desejáveis conhecimentos de espanhol, inglês, operações logísticas e ferramentas de análise preditiva.


• Possuir formação superior completa em Engenharia, Administração de Empresas, Economia, Estatística ou áreas correlatas, além de pensamento analítico, visão sistêmica e capacidade de influenciar diferentes áreas.

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