Analista Sênior de Indicadores e Conformidade Operacional - Mercado Envios

Mercado Libre; Minas Gerais; Hybrid; BRL 120,000 - 180,000; Full time

Job summary

MercadoLibre, atuando no Brasil, lidera a governança de indicadores de planejamento e Last Mile para elevar a confiabilidade das informações e a eficiência operacional. A posição foca em transformar dados em diagnósticos estratégicos e soluções escaláveis, com foco em melhoria contínua e redução de riscos.

O papel envolve estruturar governança, desenvolver dashboards e ferramentas de monitoramento, além de conduzir fóruns de governança e influenciar diversas áreas para decisões embasadas em

Qualifications

• Analisar dados para apoiar decisões e monitorar KPIs.
• Experiência em análise de dados, planejamento operacional ou gestão de processos.
• Domínio de SQL, Excel ou Google Sheets e ferramentas de visualização de dados.

Responsibilities

• Estruturar e aprimorar a governança dos indicadores de planejamento e Last Mile, assegurando padronização e confiabilidade.
• Desenvolver dashboards, monitoramento operacional e recomendações com planos de ação.
• Conduzir iniciativas de automação e melhoria contínua para ampliar eficiência e escalabilidade.

Skills

SQL

Dados

Dashboard

Root cause analysis

Analytical thinking

Spanish

English

Education

Engineering

Tools

Excel

Google Sheets

Dashboards

Job description

Descrição breve - externa

Faça história na democratização do comércio e dos serviços financeiros, transformando a vida de milhões de pessoas na América Latina com o Mercado Livre!

Lidere a evolução da governança dos indicadores de planejamento e capacidade de Last Mile, gerando impacto na confiabilidade das informações, na eficiência operacional e na qualidade das decisões estratégicas. Transforme dados em diagnósticos e soluções escaláveis que contribuam para antecipar riscos, aprimorar processos e fortalecer a performance logística.

Desafios:

• Estruturar e aprimorar a governança dos indicadores de planejamento e capacidade de Last Mile, garantindow padronização, confiabilidade, visibilidade dos resultados e aderência aos processos e parâmetros operacionais estabelecidos.
• Desenvolver mecanismos de acompanhamento de compliance operacional, dashboards e ferramentas de monitoramento, identificando desvios, investigando causas-raiz e construindo recomendações e planos de ação em conjunto com diferentes áreas.
• Liderar iniciativas de automação, padronização e melhoria contínua dos indicadores e processos, utilizando ferramentas analíticas e soluções tecnológicas para ampliar a eficiência, a escalabilidade e a sustentabilidade das melhorias implementadas.
• Analisar indicadores de performance, capacidade e conformidade operacional, antecipando riscos, conduzindo fóruns de governança e traduzindo dados complexos em diagnósticos objetivos para apoiar decisões estratégicas.

Experiência e conhecimentos:

• Aprender com agilidade a partir dos desafios, maximizando seu potencial com tecnologia e GenAI.
• Apaixonar-se por sair da zona de conforto, dar o máximo, superar os próprios limites e empreender em um ambiente saudável, alegre e divertido.
• Dominar SQL, Excel ou Google Sheets em nível avançado, ferramentas de visualização de dados, construção de dashboards e técnicas de análise de causa-raiz.
• Trazer experiência prévia relevante em análise de dados, indicadores de performance, planejamento operacional ou gestão de processos, sendo desejáveis conhecimentos de espanhol, inglês, operações logísticas e ferramentas de análise preditiva.
• Possuir formação superior completa em Engenharia, Administração de Empresas, Economia, Estatística ou áreas correlatas, além de pensamento analítico, visão sistêmica e capacidade de influenciar diferentes áreas.

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O melhor está chegando!

Modelo de trabalho: Híbrido