ANALISTA QUALIDADE I

Grupo Unimed Santa Catarina; Joinville; On-site; BRL 45,000 - 78,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale-transporte

Plano de saúde Unimed

Plano odontológico Unimed

Seguro de vida

Plataforma de saúde GoGood

Prêmio por assiduidade

Job summary

Grupo Unimed Santa Catarina busca profissional para atuar na área da qualidade, com foco na melhoria contínua dos processos e gestão documental. O/a candidato(a) apoiará a disseminação das informações do SGQ e conduzirá treinamentos.

Requisitos: ensino superior em Gestão da Qualidade ou áreas afins, experiência em processos, Excel intermediário e habilidades de comunicação. Vaga na empresa UNIMED FEDERAÇÃO SC, com quadro estável e benefícios.

Qualifications

• Ensino superior completo, com foco em Gestão da Qualidade, Administração ou áreas afins.
• Conhecimento em processos e planejamento para melhoria da qualidade.
• Excel nível intermediário para análise de dados e dashboards.

Responsibilities

• Analisar necessidades e expectativas de clientes internos e externos.
• Colaborar com áreas para melhoria contínua dos processos da cooperativa.
• Orientar lideranças sobre políticas e práticas da gestão da qualidade.
• Avaliar ferramentas de gestão de documentos e divulgação de informações do SGQ.
• Programar treinamentos do sistema de gestão da qualidade para colaboradores.

Skills

Oratória

Redação

Education

Ensino Superior Completo (Gestão da Qualidade / Administração ou áreas afins)

Tools

Excel (intermediário)

Job description

Conheça Desde Já Nossos Benefícios

Vale-transporte - Sem desconto

Nós somos o maior sistema de cooperativa de saúde do mundo, que cuida de pessoas e que é feliz em sua essência.

Buscamos a excelência, cooperamos para crescer, gerenciamos nossas emoções e encantamos nossos clientes, fortalecendo cada dia mais o sistema Unimed.

Prezamos pela diversidade e inclusão, enxergando o valor de cada um, respeitando as diferenças e gerando oportunidades igualitárias.

Todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência (PCD).

Se identificou com os nossos valores? Venha nos acompanhar nessa jornada linda do Jeito de Cuidar, Unimed!

Vaga para a empresa: UNIMED FEDERAÇÃO SC

O Que Você Vai Fazer

• Analisar as necessidades e expectativas dos clientes internos e externos através de pesquisas periódicas. Identificando modificações, melhorias e incentivos quando necessários;
• Analisar e contribuir em conjunto com as áreas para os processos da cooperativa, buscando a melhoria contínua;
• Orientar e acompanhar as lideranças nos processos, políticas e práticas da Gestão da Qualidade;
• Avaliar ferramentas estratégias e de gerenciamento de Documentos;
• Elaborar e promover a divulgação de informações do Sistema de Gestão da Qualidade a todos os Colaboradores;
• Programar e executar o treinamento de todos os funcionários nas atividades do Sistema de Gestão da Qualidade, visando a multiplicação dos conhecimentos e facilitar a implementação dos programas;
• Elaborar, controlar e analisar os Documentos da Cooperativa;
• Implantar e orientar a manutenção das ferramentas de Gestão da Qualidade;
• Orientar, analisar e atender demandas das áreas, relativas ao sistema de Gestão da Qualidade;
• Prestar suporte nas atividades de Auditoria Interna da Qualidade e Externa do Organismo Certificador;
• Selecionar e supervisionar a formação de auditores internos da qualidade;
• Registrar e acompanhar o tratamento das Ocorrências, Ações Corretivas e Ações de melhorias, identificadas nos processos da Cooperativa;
• Dar suporte e garantir a execução dos Planos de Ação inerentes às ocorrências, ações preventivas, ações de melhorias entre outros;
• Registrar, analisar, consolidar, atualizar e controlar resultados Documentos e Registros do Sistema de Gestão da Qualidade (Mapas de Processos, Matrizes de Registro) ;
• Gerenciar as mudanças que ocorrem nos processos da Organização;
• Ser representante do Grupo de Melhoria da Qualidade.

O Que Você Precisa Ter

• Ensino Superior Completo. Preferencialmente em Gestão da Qualidade, Administração ou áreas afins;
• Conhecimento em Processos e Planejamento;
• Excel nível intermediário;
• Oratória;
• Redação;
• Sistema de Gestão de Qualidade.

Será Um Diferencial Se Você Tiver

• Pós-graduação. Preferencialmente em Gestão da Qualidade, Gestão de Processos, Gestão Estratégica ou áreas afins;
• Análise Organizacional;
• Auditoria Interna;
• Noções de Estatística;
• Sistemas Unimed (RN - Resolução normativa);
• Informática nível intermediário.

Conheça Desde Já Nossos Benefícios

• Vale-transporte - Sem desconto
• Vale alimentação/refeição - Sem desconto
• Distribuição de frutas - Gratuito 1 vez por semana
• Cozinha equipada
• Café - Gratuito
• Ginástica laboral - 2 vezes por semana
• Auxílio creche para filhos até 6 anos de idade na educação infantil
• 1 dia de folga no mês de aniversário
• Plano de Saúde Unimed - Sem mensalidade para colaborador e dependentes, com coparticipação conforme uso;
• Plano Odontológico Unimed Odonto - Sem mensalidade e coparticipação para colaborador; e dependentes com mensalidade, sem coparticipação;
• SOS - Serviço de ambulância para urgência/emergência - Sem mensalidade para colaborador e dependentes
• Convênio com Farmácias
• Convênio com Clínicas Psicológicas
• Seguro de Vida
• Prêmio Zero falta - 6 dias a mais no período aquisitivo de férias
• Prêmio por tempo de serviço - 5 dias de repouso remunerado a cada 5 anos de serviços prestados
• Programa de Participação de Resultados (PPR)
• Programa de bolsa de estudos após 1 ano de empresa
• Plataforma de Saúde - GoGood