Analista Qualidade e Segurança do Paciente

Rede Américas S/A; Salvador; On-site; BRL 60,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale alimentação/Refeição

Plano de saúde

Seguro de vida

Academia Américas

Programa Crescer

Vale Transporte

SESC benefícios

Job summary

A Rede Américas S/A está contratando profissional para apoiar a gestão da qualidade e a segurança do paciente em um hospital da rede. O foco é garantir conformidade com normas, regulatórios e diretrizes corporativas, com foco em melhoria contínua dos processos.

Você atuará no mapeamento de processos, gestão documental e identificação de riscos, contribuindo para a melhoria da qualidade dos serviços prestados. Benefícios e desenvolvimento são ofertados para apoiar o bem-estar das equipes.

Qualifications

• Ensino Superior completo e formação relacionada à qualidade (ex.: gestão da qualidade, segurança do paciente).
• Conhecimento de ferramentas de qualidade e diretrizes corporativas/regulatórias.
• Experiência em apoio à gestão da qualidade e segurança do paciente, com mapeamento de processos e gestão documental.
• Experiência com mapeamento de processos e gestão de riscos; atuação em projetos de melhoria.
• Experiência com gestão de risco e análise de incidentes.
• Suporte a auditorias internas/externas e acreditações hospitalares.

Responsibilities

• Apoiar a gestão da qualidade e da segurança do paciente, garantindo conformidade com normas.
• Aplicar ferramentas da qualidade (PDCA, indicadores, análise de causa raiz) para melhoria de processos.
• Mapear, analisar e padronizar processos, identificar oportunidades de melhoria e mitigar riscos.
• Gerenciar documentos da qualidade, assegurando atualização e rastreabilidade.
• Identificar, monitorar e acompanhar riscos assistenciais e operacionais.
• Analisar notificações de eventos adversos, quase falhas e não conformidades; apoiar planos de ação.
• Auxiliar na preparação e condução de auditorias internas e externas e acreditações.
• Elaborar relatórios, indicadores e apresentações para tomada de decisão da liderança.
• Promover cultura de qualidade e segurança entre áreas assistenciais e administrativas.

Skills

Ferramentas de qualidade

Gestão de qualidade

Gestão de riscos

Auditoria interna

Análise de processos

Education

Ensino Superior completo

Job description

Job description

Cuidartambém é viabilizar, planejar e transformar.

Somos a Rede Américas, um grupo hospitalar robusto que tem como propósito a Paixão por Cuidar.

No Corporativo, apoiamos quem está na linha de frente com gestão estratégica, agilidade e inovação. Trabalhamos juntos(as) para gerar impacto real e sustentável. Aqui, você encontra uma carreira que conecta propósito e resultado nos bastidores docuidado.

Temos um compromisso com a Diversidade!

Na Rede Américas, acolher, respeitar e valorizar cada pessoa faz parte do nosso compromisso com um ambiente seguro, inclusivo e com real senso de pertencimento. Incentivamos a candidatura de pessoas de todas as identidades e vivências porque equipes plurais constroem um cuidado mais completo, humano e transformador.

Importante: não efetuamos cobranças de taxas em nossos processos seletivos.

#CarreiraqueConecta #PaixãoPorCuidar #SouRedeAméricas

Main responsibilities

Aqui, seu papel faz a diferença todos os dias.

Confira os detalhes sobre a posição:

• Apoiar a gestão da qualidade e da segurança do paciente, garantindo a conformidade com normas institucionais, regulatórias e diretrizes corporativas.
• Aplicar ferramentas da qualidade (PDCA, indicadores, análise de causa raiz, fluxogramas, entre outras) no monitoramento e na melhoria contínua dos processos assistenciais e administrativos.
• Realizar o mapeamento, análise e padronização de processos, identificando oportunidades de melhoria e mitigação de riscos.
• Atuar na gestão e controle de documentos da qualidade, assegurando atualização, rastreabilidade e conformidade com os padrões exigidos.
• Identificar, analisar e acompanhar riscos assistenciais e operacionais, propondo ações preventivas e corretivas.
• Analisar notificações de eventos adversos, quase falhas e não conformidades, apoiando a elaboração de planos de ação.
• Apoiar a preparação, condução e acompanhamento de auditorias internas e externas, bem como processos de acreditação hospitalar.
• Elaborar relatórios, indicadores e apresentações de resultados para suporte à tomada de decisão da liderança.
• Promover a cultura da qualidade e da segurança do paciente junto às áreas assistenciais e administrativas.

Requirements and skills

Se você acredita que o cuidado começa com preparo e intenção, esse pode ser o seu lugar.

Para cuidar com a gente, é importante ter:

• Ensino Superior completo;
• Necessário conhecer ferramentas de qualidade;
• Experiência em atividades de apoio à gestão da qualidade e segurança do paciente, incluindo mapeamento de processos, gestão de documentos, identificação de riscos, análise de notificações e suporte às auditorias e acreditações, assegurando conformidade com diretrizes corporativas e regulatória;
• Experiência com confecção de mapeamento de processo e risco;
• Experiência com gerenciamento de Risco (analise de incidentes).

Additional information

Nosso cuidado começa dentro de casa, entregando o melhor para as nossas pessoas.

Na Rede Américas, valorizamos quem constrói o cuidado no dia a dia. Por isso, oferecemos benefícios pensados para o seu bem-estar, desenvolvimento e qualidade de vida.

Confira:

• Cuidados com a alimentação:Vale-alimentação, vale-refeição ou refeitório no local (de acordo com a unidade);
• Cuidados com a saúde:Plano de saúde e Seguro de vida;
• Cuidados com o seu desenvolvimento:Academia Américas, Ciclo de Desenvolvimento e Carreira, Academia de Cultura e Programa Crescer dentro da Rede Américas;
• Outros:Vale Transporte, benefícios SESC e programas de reconhecimento.

Só na Rede Américas tem oPrograma Bem Cuidar, pautado nos pilares de saúde física, mental e emocional. Nossas linhas de cuidado são pensadas para o bem-estar das nossas pessoas, promovendo hábitos saudáveis, prevenindo doenças e contribuindo para a redução do estresse.

Confira:

• Saúde mental e emocional:atendimento e acolhimento psicossocial especializado com psicólogos, psiquiatras e assistente social, de acordo com a necessidade de cuidado de cada pessoa;
• Assistência social:acolhimento social remoto através de assistente social para demandas de inseguranças financeiras, problemas de saúde, orientações sobre benefícios sociais, dentre outras;
• Para Gestantes:acompanhamento com equipe multidisciplinar e rodas de conversa mensais;
• Qualidade de vida: com oTotalPass, você tem acesso a academias e atividades físicas com condições especiais. Mais saúde e bem-estar para o seu dia a dia;
• Campanhas de saúde:ações mensais de conscientização com base em dados de gestão de saúde, focadas em prevenção e promoção de hábitos saudáveis.
• Benefícios sociais:nossas políticas internas promovem mais apoio e bem-estar para quem precisa: pessoas com deficiência, Transtorno do Espectro Autista (TEA), tratamento oncológico e gestantes.

*Os benefícios podem sofrer alterações de acordo com a região da vaga e da marca.

Se o cuidado também é a sua paixão, aqui é o seu lugar.

Importante: Você está se candidatando para o nosso banco de talentos para vagas em todo o Brasil, nas localidades em que a Rede Américas possui operações (regiões Nordeste, Centro Oeste, Sudeste e Sul do Brasil), portanto, ressaltamos que assim que surgir uma vaga que melhor se adeque ao seu perfil, entraremos em contato com você. Enquanto isso, mantenha as suas informações atualizadas e cumpra todas as etapas de testes online, assim, podemos conhecer mais sobre você.