Analista Pleno de Projetos e Soluções - Logística

Mercado Libre; Minas Gerais; Híbrido; BRL 112.000 - 167.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Mercado Livre, localizado em Osasco, no Brasil, está buscando líder de projetos para conduzir iniciativas de ponta a ponta, conectando análises a soluções alinhadas ao plano estratégico da área. A atuação visa reduzir reclamações de vendedores e gerar impacto mensurável.

O candidato ideal possui experiência em gestão de projetos e pensamento analítico estruturado, com capacidade de comunicar recomendações a direções e lideranças. O papel é híbrido, com atuação na região de Osasco e São Paulo.

Formación

• Gestão de projetos com visão holística e orientação a resultados.
• Análise de dados com foco em melhoria de processos.
• Comunicação executiva clara para direções e lideranças seniores.
• Aplicação de ferramentas de IA generativa (GenAI) para identificação de alavancas de melhoria.

Responsabilidades

• Conduzir projetos de ponta a ponta alinhados ao plano estratégico da área.
• Investigar reclamações de vendedores com rigor analítico e propor soluções para reduzir recorrências.
• Analisar dados de forma aprofundada, formular perguntas e hipóteses consistentes, explorando GenAI (Claude, Verdi).
• Preparar apresentações executivas para diretorias e lideranças seniores.
• Contribuir para reduzir o volume de reclamações de vendedores.

Descripción del empleo

Faça historia na democratização do comércio e dos serviços financeiros, transformando a vida de milhões de pessoas na América Latina com o Mercado Livre!

Conduza projetos de ponta a ponta e conecte análises a soluções alinhadas ao plano estratégico da área, gerando impacto na redução de reclamações de vendedores.

Desafios:

• Conduzir projetos de ponta a ponta, manter uma visão holística das iniciativas e alinhar etapas, prioridades e entregas ao plano estratégico da área.
• Investigar reclamações de vendedores com rigor analítico, criatividade e senso de urgência, formular hipóteses sobre as causas e propor soluções estruturadas para reduzir recorrências.
• Analisar dados de forma aprofundada, formular perguntas relevantes e hipóteses consistentes e aplicar ferramentas de inteligência artificial generativa, como Claude e Verdi, para identificar alavancas de melhoria.
• Preparar e conduzir apresentações executivas estruturadas para diretorias e lideranças seniores, comunicar recomendações com clareza e acompanhar a evolução das reclamações de vendedores.

Experiência e conhecimentos:

• Aprender com agilidade a partir dos desafios, maximizando seu potencial com tecnologia e GenAI.
• Apaixonar-se por sair da zona de conforto, dar o máximo, superar os próprios limites e empreender em um ambiente saudável, alegre e divertido.
• Trazer experiência prévia relevante em gestão de projetos e pensamento analítico e estruturado para investigar problemas e propor soluções.
• Demonstrar comunicação executiva clara e desenvolta para apresentar recomendações a diretorias e lideranças seniores.
• Possuir ensino superior completo em Administração, Engenharias, Economia ou áreas exatas; trazer como diferenciais experiência aprofundada em análise de dados e conhecimentos de Scrum e gestão de processos de negócio.

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O melhor está chegando!

Trabalho híbrido em Osasco, na Região Metropolitana de São Paulo e na capital paulista.