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ANALISTA OPERAÇÕES TI III - Cabreúva

Lojas Renner S.A.

Cabreúva

Presencial

BRL 80.000 - 120.000

Tempo integral

Há 22 dias

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Resumo da oferta

Uma renomada empresa de varejo busca um Analista de Operações de TI III. Este profissional será responsável pelo acompanhamento das operações logísticas, suporte em sistemas e garantirá a integridade dos processos tecnológicos relacionados à cadeia de suprimentos. O cargo requer formação superior em Tecnologia e experiência nas operações de TI.

Qualificações

  • Experiência na área de operações de TI e disciplinas ITIL.
  • Conhecimento em Integrações via API e Webservices.
  • Experiência em projeto ou sustentação de WMS, desejável High Jump.

Responsabilidades

  • Acompanhamento ativo das filas de chamados dos parceiros N2 e equipe interna N3.
  • Garantir bom funcionamento dos sistemas da Logística.
  • Liderar salas de investigação e crises com equipes multidisciplinares.

Conhecimentos

Gerenciamento de dados
Infraestrutura
Redes
Segurança
Clouds
Elaboração de scripts em Oracle PLSQL
Integrações via API
Webservices
Gestão de problemas

Formação académica

Superior Completo em Tecnologia

Descrição da oferta de emprego

Job description

Estamos em busca de um Analista de Operações de TI III com foco em cliente da Logística, para atuar na Renner S.A



Main responsibilities
  • Acompanhamento ativo das filas de chamados dos parceiros N2 e equipe interna N3
  • Desenvolvimento de monitorações e alertas baseado em threshold de negócio
  • Análise de causa problemas de incidentes recorrentes e elaboração de paliativos automatizados
  • Acompanhar grupos de mensagens de pedidos de priorizações e dar retorno ao negócio
  • Garantir bom funcionamento dos sistemas da Logística e das integrações para três centros de distribuição de logística da Renner, Camicado e Youcom, operações de abastecimento de lojas físicas e E-commerce
  • Análises de divergências de estoques
  • Liderar salas de investigação e crises com equipes multidisciplinares
  • Evolução e sustentação dos sistemas e plataformas
  • Atendimento/Suporte 24x7 em regime de escala/plantões
  • Análise, acompanhamento e execução de mudanças nos sistemas de produção


Requirements and skills
  • Superior Completo em Tecnologia
  • Compreensão dos princípios e serviços de tecnologia, incluindo infraestrutura, redes, gerenciamento de dados, segurança, clouds.
  • Experiência na área de operações de TI e disciplinas ITIL, gestão de Problemas e de filas de trabalho de parceiros
  • Elaboração de scripts em Oracle PLSQL e SQL Server
  • Conhecimento em Integrações via API, Webservices
  • Experiência em projeto ou sustentação de WMS, desejável High Jump

Diferenciais:

  • Experiência/conhecimento em Logística de Centros de Distribuição.
  • Inglês fluente.


Additional information

*Inscrições internas até 20/07*



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