Analista Operações Junior - Vai Voando - BeFly

Vai Voando; São Caetano do Sul; Presencial; BRL 28 000 - 47 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

VR iFood Benefícios | Para que você se

Vale-transporte

Assistência médica Bradesco

Seguro de vida

Assistência odontológica

Wellhub

Day off de aniversário

Programa de maternidade

Programa Oriente-me

Convênios educacionais

BeFlyers Travel

Resumo da oferta

A Vai Voando, marca do ecossistema BeFly, busca colaboradores para atividades operacionais com foco em precisão e atendimento de qualidade. A posição envolve contato com clientes e franqueados, apoio em conciliação de faturas e emissão de passagens no Painel de Emissão, com rotinas administrativas diárias.

O papel exige boa comunicação, atenção aos detalhes e trabalho em equipe. Benefícios incluem vale-transporte, assistência médica e outros benefícios, com oportunidades de crescimento no

Qualificações

• Foco em execução e qualidade.
• Atenção aos detalhes.
• Excelente comunicação verbal e escrita.
• Trabalho em equipe.
• Conhecimento em ferramentas do Pacote Office.
• Perfil analítico.

Responsabilidades

• Executar atividades operacionais simples e com supervisão.
• Contato com clientes e franqueados para cobrança e lembretes de pagamento.
• Apoiar nas rotinas de conciliação e controle de faturas.
• Emissão manual de passagens (Painel de Emissão).
• Preencher relatórios operacionais.
• Coleta inicial de documentos para processos (Jurídico / Reclame Aqui).
• Resumo de Comissão.
• Cliente Oculto (execução).
• Monitoria (apoio).
• Procedimentos operacionais no Sabre (e-Latam, NDC, e-Gol).

Conhecimentos

Foco em execução

Atenção aos detalhes

Comunicação eficaz

Trabalho em equipe

Office Suite

Análise

Ferramentas

Office Suite

Descrição da oferta de emprego

Descrição da vaga

Nós somos a Vai Voando, marca do ecossistema BeFly que nasceu com o propósito de democratizar o turismo no Brasil!

Somos uma empresa pioneira em modelos de viagens pré-pagas sem consulta ao SPC/ SERASA, através de um sistema de pagamento em até 12 vezes no boleto, sem necessidade de conta bancária. Assim, impactamos a vida de milhares de brasileiros que agora podem realizar o sonho de voar de avião pela primeira vez.

Faça parte dessa transformação, venha criar caminhos além do imaginável com a gente!

Responsabilidades e atribuições

Confira As Principais Atividades Desta Vaga

• Executar atividades operacionais simples e com supervisão;
• Contato com clientes e franqueados para cobrança e lembretes de pagamento;
• Apoiar nas rotinas de conciliação e controle de faturas;
• Emissão manual de passagens (Painel de Emissão);
• Preencher relatórios operacionais;
• Coleta inicial de documentos para processos (Jurídico / Reclame Aqui);
• Resumo de Comissão;
• Cliente Oculto (execução);
• Monitoria (apoio);
• Procedimentos operacionais no Sabre (e-Latam, NDC, e-Gol).

Requisitos e qualificações

Curtiu?! Vamos em frente, entenda o que esperamos de você:

• Foco em execução e qualidade;
• Atenção aos detalhes;
• Excelente comunicação verbal e escrita;
• Trabalho em equipe;
• Conhecimento em ferramentas do Pacote Office;
• Perfil analítico.

Informações adicionais

Quais os benefícios de ser BeFlyer?

• VR iFood Benefícios | Para que você se alimente bem.
• Vale-transporte | Para facilitar sua locomoção.
• Assistência médica Bradesco | Mensalidade 100% paga pela BeFly ao colaborador titular e 50% para dependentes, com coparticipação.
• Seguro de vida | Sem custo para o colaborador.
• Assistência odontológica | OdontoPrev.
• Wellhub | Para você cuidar da sua saúde física.
• Day off de aniversário | Um dia de descanso no seu aniversário.
• Programa de maternidade | Pacote com diversos cuidados para uma gestação tranquila.
• Programa Oriente-me | Sessões de terapia sem custo adicional.
• Convênios educacionais | Descontos em instituições de ensino parceiras.
• BeFlyers Travel | Agência de lazer interna com condições especiais para colaboradores.

E muito mais!

VVO

Criamos caminhos além do imaginável — e o próximo pode ser o seu!

A BeFly é um ecossistema de empresas de turismo e tecnologia, fundado em outubro de 2021, que reúne marcas com mais de 40 anos de história. Estamos presentes em todo o Brasil, com cerca de 2.000 colaboradores e soluções que atendem viajantes individuais, empresas e eventos, conectando pessoas, tecnologia e propósito.

Somos apaixonados por clientes, resultados e por criar experiências que marcam para sempre. Aqui, inovação e desenvolvimento caminham juntos. Nosso ambiente é dinâmico, acolhedor e cheio de oportunidades para quem quer crescer e fazer a diferença no futuro do turismo.

Se você busca uma jornada com significado, espaço para aprender e transformar, a BeFly é o seu lugar.