Analista Operacional EXPRESSO JOINVILLE

Expresso São Miguel; Joinville; Presencial; BRL 200.000 - 250.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma transportadora importante em Joinville procura um profissional para conduzir as atividades administrativas da operação, apoiando encarregados e garantindo o cumprimento de metas. O candidato ideal deve ter a formação superior em administração ou logística, além de experiência em operação e transporte. Oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico e oportunidades de crescimento.

Qualificações

• Experiência em atividades de operação e transporte.

Responsabilidades

• Conduzir as atividades administrativas da operação e assegurar cumprimento de padrões.
• Acompanhar metas e indicadores da área, apoiando os encarregados.
• Elaborar e dispor informações para contribuir na tomada de decisão.

Conhecimentos

Excel Avançado

Pacote Office

Formação académica

Superior completo em administração, logística ou áreas afins

Descrição da oferta de emprego

Descrição da vaga

Conduzir as atividades administrativas da operação, apoiando os encarregados operacionais, acompanhando as metas e indicadores da área e realizando análise dos processos e planos de ação, assegurando o cumprimento dos padrões e horários pré-estabelecidos.

Responsabilidades e atribuições

• Conduzir as atividades administrativas da operação, observando as normas, políticas e diretrizes determinadas pela empresa, assegurando o cumprimento dos padrões e horários pré-estabelecidos;
• Acompanhar as metas e indicadores da área, apoiando os encarregados na análise dos processos e planos de ação para correção de desvios, melhoria contínua e satisfação dos clientes com os serviços prestados;
• Informar as unidades de negócio os dados complementares ao processo de carregamento, para antecipar as condições e características da carga, se necessário;
• Elaborar e dispor informações aos encarregados tanto da operação, quanto dos colaboradores, para contribuir no processo de tomada de decisão, para cumprimento das metas e indicadores da empresa
• Monitorar início e fim de viagens de transferência e de coleta e entrega no sistema, bem como justificar os atrasos, para gerar as informações da operação;
• Sugerir melhorias nos processos operacionais, para desenvolvimento de projetos de média complexidade e que possam vir a otimizar as atividades, reduzir custos e retrabalhos bem como melhorar os níveis de serviços aos clientes;
• Prestar suporte aos superiores hierárquicos, fornecendo informações sobre rotinas e procedimentos;
• Realizar tratativas com os clientes sobre anomalias no processo de entrega e coleta;
• Apoio no controle da conferência do terminal gerando relatórios atualizados e realizando a manutenção das ocorrências no sistema;
• Dar as tratativas operacionais referentes as não conformidades identificadas, na entrega das mercadorias ao cliente;
• Realizar a gestão do agendamento, entregas com taxas e redespachos, organização do processo interno e programação junto aos clientes;
• Lançar os dados referentes aos eventos produzidos pelos funcionários terceirizados no trabalho de coleta e entrega, para assegurar a disponibilidade da informação e correto pagamento dos serviços prestados;
• Realizar a gestão dos documentos dos contratos dos terceiros de coleta, assegurando a entrega e cumprimento das egiências legais;
• Realizar o controle das atividades dos terceiros, bem como a documentação relativa aos mesmos, informando ao superior imediato as ocorrências;
• Realizar controles e lançamentos dos dados da operação e repassar informações para as áreas envolvidas;
• Dar as tratativas operacionais na divergência dos processos, para continuidade da operação;
• Classificar e separar documentos de acordo com a rota ou destino, para assegurar que a documentação das mercadorias chegue no destino correto;
• Apoiar o setor de roteirização no processo operacional e na gestão de viagen de entrega e coleta;
• Realizar as baixas dos CTEs para disponibilizar a informação da entrega de mercadorias aos clientes e unidades de negócio;
• Realizar análise e o lançamento do processo de justificativa de CTEs entregues em atraso;
• Controlar e arquivar os Conhecimentos de Transporte Eletrônico CTEs para atender a legislação vigente;
• Gerar e baixar o Manifesto Eletrônico de Documentos Fiscais MDF-e, para acompanhamento do transporte das mercadorias e atender a fiscalização e a legislação vigente;
• Realizar o controle e monitoramento das baixas, qualidade das imagens e uso correto das ocorrências dos CTEs;
• Abrir e preparar malotes, organizando a documentação recebida, de acordo com o setor ou unidade de negócio;
• Assegurar que malote e manifesto eletrônico de documentos fiscais MDF-e sejam entregues ao motorista correspondente da linha;
• Repassar informações ao motorista de viagem sobre o roteiro a ser seguido, observado descarregamentos e manifesto eletrônico de documentos fiscais MDF-e;
• Lacrar as portas do baú do veículo, sempre que necessário, com objetivo de evitar intervenções na carga durante o percurso;
• Repassar as unidades de negócio as informações complementares ao processo de carregamento;
• Seguir políticas, normas e procedimentos de trabalho implantados e contribuir para melhoria contínua dos mesmos;
• Atender e respeitar procedimentos padrões e de segurança do trabalho na empresa e nos estabelecimentos terceiros (clientes);
• Utilizar adequadamente e orientar sobre o uso correto dos equipamentos de segurança individuais e coletivos;
• Zelar pela organização e conservação dos equipamentos e ferramentas disponibilizadas pela empresa, bem como das mercadorias e produtos manuseados, evitando desperdícios;
• Executar outras atividades correlatas, conforme as necessidades do cargo e da empresa, respeitando os valores e princípios da organização.
  
  

Requisitos e qualificações

• Superior completo em administração, logística ou áreas afins.
• Experiência em atividades de operação e transporte
• Excel Avançado
• Pacote Office
  
  

Conheça o nosso jeito

Há 30 anos atuando no mercado de transporte, temos consciência do nosso comprometimento em diversas esferas; seja social, ambiental ou econômica. E trabalhamos para transmitir esse entendimento também à nossa equipe, para que ela se desenvolva da melhor maneira possível e que cada colaborador sinta orgulho em levar os valores da Expresso São Miguel além dos nossos portões. Com respeito e seriedade. A Expresso São Miguel conta com mais de 180 unidades, 2800 veículos e 10.000 colaboradores diretos e indiretos.

Toda a estrutura da Expresso São Miguel é dedicada ao transporte de cargas fracionadas, o que faz com que tenhamos a maior presença em todo Sul e Sudeste do País. Mas não somos apenas caminhões, equipamentos ou prêmios, não somos uma mera transportadora, somos pessoas que fazem a diferença, dia após dia, no segmento de prestação de serviços de cargas fracionadas. É o nosso “jeito”! Desde sempre fomos orientados pelo DNA, desde sempre iremos desenvolver ações para preservar a essência de termos processos inovadores de gestão, de operação, de expansão, de desenvolvimento e de crescimento. Desde o início das nossas atividades nos preocupamos com o impacto que os nossos serviços geram para o meio ambiente e para a sociedade.

Isso é ser Expresso São Miguel!

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