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A V.tal está contratando Analista de SNOC I para integrar a equipe de Security & Network Operations Center (SNOC). O período é MADRUGADA (19h às 07h) em regime 12x36, com foco em detecção, resposta e mitigação de incidentes de segurança, infraestrutura e sistemas.
Atuará no monitoramento, investigação de alertas e suporte aos times de infraestrutura e segurança para manter a disponibilidade dos ambientes críticos e a continuidade dos serviços.
Na V.tal, acreditamos que a tecnologia conecta pessoas e transforma o futuro. Somos uma empresa inovadora e focada em excelência, operando com uma cultura dinâmica e colaborativa. Nosso time trabalha com autonomia, paixão e compromisso, sempre em busca dos melhores resultados.
Na V.tal, acreditamos que a tecnologia conecta pessoas e transforma o futuro. Somos uma empresa inovadora e focada em excelência, operando com uma cultura dinâmica e colaborativa. Nosso time trabalha com autonomia, paixão e compromisso, sempre em busca dos melhores resultados. Estamos em busca de um Analista de SNOC I para integrar a equipe de Security & Network Operations Center (SNOC) da V.tal - PERÍODO: MADRUGADA (19h às 07h) 12x36! Você será responsável pela detecção, resposta e mitigação de incidentes de segurança, infraestrutura e sistemas. Se você é apaixonado por segurança, possui experiência em monitoramento, investigação de alertas de infraestrutura e atuação em incidentes, essa vaga é para você! Sua atuação será crucial para garantir a segurança e a disponibilidade dos nossos ambientes críticos, contribuindo diretamente para a proteção dos nossos dados e a continuidade dos nossos serviços.
Monitorar continuamente e realizar triagem de alertas de segurança e infraestrutura gerados por SIEM, EDR, Anti-DDoS e ferramentas de monitoramento de rede e sistemas (ex: Zabbix, Nagios), assegurando resposta inicial eficaz. Atuar como Nível 1 em incidentes de segurança e disponibilidade (tentativas de ataque, comportamento anômalo, queda/degradação de serviços, queda/degradação de serviços, alertas de capacidade), realizando ações de contenção de primeira linha e acionando as equipes responsáveis. Executar procedimentos operacionais padrão (POPs/runbooks) de Command Center, registrando, atualizando e acompanhando chamados até a normalização do serviço. Apoiar a revisão contínua de alarmísticas, regras de correlação e limiares de monitoramento para melhorar a detecção, reduzir falsos positivos e aumentar a eficiência operacional do centro. Levantar necessidades de novos alertas e correlações no SIEM e nas ferramentas de monitoramento, com base em padrões observados e lições aprendidas de incidentes anteriores. Analisar relatórios de vulnerabilidades (ex.: Nessus, Qualys) e acionar responsáveis técnicos sobre inconformidades e riscos identificados, contribuindo com a priorização conforme criticidade do ambiente. Apoiar a geração de relatórios de disponibilidade, incidentes e tendências para times de infraestrutura e segurança, subsidiando melhorias de capacidade e resiliência.
Experiência com soluções de segurança como SIEM, EDR e XDR (ex.: CrowdStrike, Microsoft Defender), com foco em análise de alertas e correlação de eventos. Conhecimento de Segurança em ambientes colaborativos (M365 e Google Workspace), incluindo monitoramento de atividades suspeitas e políticas de acesso. Experiência em gestão de regras de firewall, avaliação de regras de DLP e compreensão de como esses controles se refletem em alertas operacionais do Command Center. Desejável vivência com soluções Anti-DDoS (Netscout, NexusGuard, F5, Fortinet), incluindo interpretação de dashboards e alarmes de mitigação. Familiaridade com sistemas operacionais Windows, Linux e MacOS, voltada à identificação de incidentes e falhas reportadas nas ferramentas de monitoramento. Boa compreensão dos principais protocolos de rede (TCP/IP, HTTP/S, DNS, SMTP, etc.) e de conceitos de funcionamento da internet, facilitando o diagnóstico inicial de indisponibilidades e lentidões. Visão analítica orientada a monitoramento, com capacidade de correlacionar múltiplos alertas e eventos em um cenário único de incidente. Organização e senso de prioridade para lidar com alto volume de alarmes, mantendo foco em serviços críticos e prazos de SLA. Boa comunicação para interação com times técnicos, gestão e demais áreas de negócio durante incidentes e comunicações operacionais do Command Center. Requisitos de Classificação Desejáveis: ITIL v3 ou superior. Inglês ou Espanhol (leitura e escrita - nível básico ou superior). Certificação Comptia Security+ concluída.
O FUTURO PASSA POR AQUI E É COM VOCÊ QUE IREMOS CONSTRUÍ-LO
Nós somos a V.tal, uma empresa que nasceu com o propósito de viabilizar a conexão com o mundo digital transformando a vida das pessoas. Trabalhamos para ajudar a incluir o Brasil no topo da lista dos países mais digitalizados do mundo, promovendo a inclusão digital, impulsionando novos negócios e estimulando o desenvolvimento regional.
E isso é possível porque já nascemos com a maior rede de fibra ótica do Brasil e com um time que faz acontecer. Somos uma rede neutra, compartilhada com operadoras, provedores e parceiros de todos os tamanhos e regiões. E isso nos enche de orgulho. Toda essa robustez nos permite oferecer abrangência e capilaridade para os nossos clientes irem mais longe, optimizando seus investimentos.
Somos conectados, ágeis e direcionados pelo excelente resultado. Nosso ambiente de trabalho é leve porque é formado por pessoas que colaboram entre si, confiam umas nas outras e vibram por cada conquista. Aqui nós não damos desculpas, buscamos a solução. É com essa equipe de alta performance que trabalhamos diariamente para incluir o Brasil no topo da lista dos países mais digitalizados do mundo, promovendo a inclusão digital, o desenvolvimento econômico e social das pessoas.
Jogamos limpo, confiamos uns nos outros.
Evolução e aprendizado constante é nosso mantra. Sem aprendizado, não há evolução.
Somos obcecados pela excelência e alta performance. A busca pelo resultado acontece diariamente em cada decisão.
Work hard, play hard! Somos focados e temos um ambiente saudável.
SE IDENTIFICOU COM A NOSSA PROPOSTA? ENTÃO VEM CONSTRUIR O FUTURO COM A GENTE HOJE!
A maior rede do Brasil é feita de gente. Faça parte dela!
Somos conectados, ágeis e movidos por resultado. Aqui, o ambiente é leve porque é feito de gente que colabora, confia e comemora junto cada conquista. Não procuramos desculpas, procuramos soluções. É esse time de alta performance que trabalha todos os dias para levar inclusão digital, desenvolvimento econômico e impacto social a mais lugares do Brasil.
Vem fazer parte do nosso time e ajudar a levar essa conexão a cada canto do Brasil.