Analista Microinformática Júnior - Unidade Cabula

Atento

Salvador

On-site

BRL 23,000 - 28,000

Full time

8 days ago

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Job summary

A Atento, referência no setor de BPO, contrata profissional para atuar presencialmente na Unidade Cabula, Salvador, realizando atendimento técnico, instalação, manutenção e reparo de equipamentos e infraestrutura do site.

Você atuará com suporte on-site e remoto, documentação de novos processos e apoio ao time de Projetos. Requisitos: conhecimentos básicos em rede, telecom, domínio e inglês técnico.

Qualifications

  • Conhecimentos básicos em rede.
  • Conhecimentos básicos em domínio.
  • Conhecimentos básicos em telecom.
  • Inglês técnico.

Responsibilities

  • Instalação e implantação: montagem física, cabeamento, configuração inicial e testes de funcionamento de novos hardwares, máquinas ou sistemas de telecomunicação.
  • Manutenção corretiva: diagnóstico presencial e reparo imediato de falhas críticas que interrompem a operação do cliente.
  • Manutenção preventiva: visitas programadas para limpeza, calibração, troca de peças de desgaste natural e atualizações de firmware.
  • Troca de componentes (Hardware): substituição de peças defeosas por peças de reposição homologadas.

Skills

Conhecimentos básicos em rede
Conhecimentos básicos em domínio
Conhecimentos básicos em telecom
Inglês técnico

Job description

  • Manter o Parque Tecnológico Operacional

Descrição da vaga

Equipe responsável em realizar o atendimento técnico (sustentação do site), manutenção, instalação ou o reparo de equipamentos e na infraestrutura do site. Se você gosta de solucionar problemas relacionados a questões de software e hardwares, venha fazer parte da equipe Field Service.

Responsabilidades e atribuições
  • Instalação e implantação: Montagem física, cabeamento, configuração inicial e testes de funcionamento de novos hardwares, máquinas ou sistemas de telecomunicação.
  • Manutenção corretiva: Diagnóstico presencial e reparo imediato de falhas críticas que interrompem a operação do cliente.
  • Manutenção preventiva: Visitas programadas para limpeza, calibração, troca de peças de desgaste natural e atualizações de firmware para evitar quebras futuras.
  • Troca de componentes (Hardware): Substituição de peças defeituosas por partes sobressalentes homologadas (peças de reposição).
Suporte a Usuários On Site e Remotamente
  • Manter o Parque Tecnológico Operacional
  • Apoio nas demandas junto ao time de Projetos
  • Documentar novos processos e ou atividades que surgirem
Requisitos e qualificações
Imprescindível
  • Conhecimentos Básicos em Rede;
  • Conhecimentos Básicos em Domínio;
  • Conhecimentos Básicos em Telecom;
  • Inglês Técnico;
  • Ter experiência anterior na função será um diferencial.
Informações adicionais

Essa vaga será para atuação PRESENCIAL.

Salário

2.287

Horário de Trabalho

Das 12:12 às 22:00

Jornada de Trabalho

220h mês | Escala 5x2 - Folga Domingo e Segunda

Local de Trabalho:

Unidade Cabula

Muito prazer, somos a Atento!

Impulsionados por IA. Conectados por pessoas.

A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.

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Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?

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