Analista Marketing - Aquisição e Rentabilização - Sênior
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- Realizar análises baseadas em modelagem estatística e conceitos avançados de Marketing, como Ciclo de Vida.
- Mapear e monitorar continuamente a concorrência.
- Monitorar, projetar impactos e propor ações de Aquisição/Rentabilização.
- Conduzir estudos de mercado e comportamento de consumo por região/perfil socioeconômico.
- Interagir com áreas de ofertas, BI, produto e comercial para garantir coerência nas ações e uma visão integrada dos impactos na organização.
- Interface com lideranças e equipes comerciais para colher feedbacks, dores e necessidades regionais.
- Avaliar resultados e propor melhorias contínuas.
- Projetar impactos das ações nos principais indicadores de negócio.
- Atuar com equipes de TI e squads ágeis, priorizando entregas, validando escopos e garantindo evolução sistêmica alinhada às metas comerciais e à experiência do cliente.
Responsabilidades e atribuições
O que te espera no dia a dia:
- Realizar análises estatísticas e de ciclo de vida do cliente.
- Analisar por perfil de cliente.
- Monitorar concorrência e impactos das ações de aquisição e rentabilização.
- Estudar mercado e comportamento por região e perfil socioeconômico.
- Colaborar com áreas de ofertas, BI, produto e comercial para ações integradas.
- Comunicar-se com lideranças e equipes comerciais para feedbacks e necessidades regionais.
- Propor melhorias com base na avaliação de resultados.
- Prever impactos das ações nos indicadores de negócio.
- Colaborar com TI e squads para entregas ágeis e evolução sistêmica alinhada às metas.
Requisitos e qualificações
Buscamos alguém que:
- Pense e aja considerando a perspectiva do cliente, demonstrando interesse em suas preferências e comportamentos.
- Tenha compromisso com aprendizado, ensino e desenvolvimento, promovendo um ambiente diverso e colaborativo.
- Seja flexível para inovar, buscando soluções sustentáveis e vantagem competitiva, equilibrando interesses econômicos, ambientais e sociais.
Requisitos essenciais:
- Residir em São Paulo.
- Graduação em Administração, Marketing, Publicidade, Economia ou áreas correlatas.
- Experiência em Growth, Rentabilização, Ciclo de Vida do Cliente.
- Conhecimento em espanhol e inglês.
- Formação técnica em finanças, marketing ou programação.
- Domínio de ferramentas de análise de dados (Excel, SQL, BI) e análise preditiva.
Diferenciais:
- Experiência em Planejamento Financeiro para recomendação de produtos por segmento.
Informações adicionais
Na Claro, valorizamos pessoas. Investimos no cuidado com saúde, bem-estar e qualidade de vida. Oferecemos benefícios como:
- Jornada Flexível
- Vale-Refeição e Alimentação
- Assistência Médica e Odontológica
- Auxílio para patologias graves
- Auxílio ao dependente com deficiência
- Benefício Farmácia
- Auxílio Creche/Babá
- Programa de Apoio Pessoal
- Claro Running
- Previdência Privada
- Seguro de Vida
- Combo Colaborador
- Wellhub (Gympass)
- Meu Pet Club
- Convênios e Parcerias
- Programa de Reconhecimento por tempo de casa
- E muito mais!
Valorizamos um ambiente inclusivo, diverso, ético e colaborativo. Todos são bem-vindos!