Job description
Buscamos profissional para liderar as equipes de Infraestrutura e Suporte Técnico visando o atingimento das metas dos distintos níveis de serviços da TI e da disponibilidade de infraestrutura e sistemas, acordados com os clientes internos e externos da área de assessoria e suporte do PROGETEC. Desenvolver projetos de melhoria e sustentação de Infraestrutura, Suporte Técnico e Segurança da Informação, garantindo a segurança e a alta disponibilidade das operações, atendendo aos padrões de governança corporativa e de TI, alinhados com as novas tecnologias do mercado.
Main responsibilities
- Liderar equipes de níveis 1, 2 e 3 na sustentação de infraestrutura. Manter e prestar suporte, planejar e executar melhorias de ambientes de alta disponibilidade de TI tanto On Premise como Cloud;
- Liderar, planejar e desenvolver projetos de infraestrutura e segurança seguindo metodologia adotada pela Unimed Central de Serviços RS;
- Liderar a implantação de melhorias na otimização de processos de infraestrutura e segurança para sistemas do ramo da saúde, principalmente de operadoras de planos de saúde, cooperativas médicas, hospitais e demais registros eletrônicos de saúde;
- Distribuir e coordenar as atividades das equipes técnicas;
- Planejar, administrar e monitorar os ambientes computacionais tanto on premise quanto cloud, primando pelo desempenho, disponibilidade e segurança;
- Realizar estudo de viabilidades para desenvolvimento do plano de gerenciamento do projeto, através de cálculo do ROI – Retorno sobre o Investimento;
- Garantir e manter atualizada as políticas de segurança da informação, backup e restore, como também plano de continuidade de negócio mensurando e mitigando todos os riscos existentes para manutenção do ambiente computacional da empresa;
- Administrar, prestar suporte e propor melhorias em segurança física e lógica do ambiente de TI da Unimed Central de Serviços RS;
- Liderar as equipes técnicas de suporte técnico, infraestrutura e segurança da informação e dos terceiros contratados pela empresa;
- Administrar os servidores em ambiente Windows e Linux;
- Gerir e manter atualizado todos os contratos relativos a infraestrutura e segurança do ambiente computacional da organização;
- Prestar apoio técnico aos Analistas de Infraestrutura da Unimed Central de Serviços RS;
- Planejar, garantir a implantação e disseminar políticas de segurança para infraestrutura e ambiente de sistemas de acordo com metodologia e técnicas adequadas e legislação vigente;
- Contribuir para a tomada de decisão acerca dos projetos sob sua responsabilidade, prestando informações sobre o controle físico/financeiro, monitorando o orçamento, prazos, entregas, resultados e verificando o cumprimento do escopo estabelecido;
- Controlar os indicadores de performance de disponibilidade e dos níveis de serviço de TI das atividades das equipes de Suporte Técnico; Infraestrutura e Segurança, como também a gestão de capacidade e itens de configuração da infraestrutura tecnológica da empresa;
- Planejar, implantar e garantir o plano de continuidade de negócios para toda a infraestrutura tecnológica da empresa;
- Propor melhorias nos procedimentos de infraestrutura e segurança; Administrar e propor melhorias para os sistemas de telefonia e videoconferência;
- Garantir controles de inventários, licenças de software e atualização dos documentos da área.
Requirements and skills
OBRIGATORIO
Ensino Superior completo em tecnologia.
Experiência em liderança técnica de equipe de infraestrutura de TI e Suporte Técnico;
Experiência trabalhando em ambientes de missão crítica (disponibilidade 24x7);
Experiência com sustentação técnica de ambientes de infraestrutura de TI;
Já ter elaborado e executado projetos de infraestrutura de TI e Segurança da Informação;
Disponibilidade para viagens;
CNH B.
DESEJÁVEL:
Pós-graduação em andamento em tecnologia;
Experiência em ambiente Oracle Cloud Infrastructure (OCI).
DISPONIBILIDADE PARA ATUAR 100% PRESENCIAL, DE SEGUNDA A SEXTA-FEIRA, DAS 08H ÀS 18H.
Additional information
Na admissão:
Auxílio Combustível ou Vale Transporte
Vale alimentação e/ou Vale Refeição R$ 43,40 por dia útil
Auxílio Creche ou Auxílio Babá
Ginástica Laboral ️
Wellhub (Gympass)
Após 3 meses:
Auxílio Educação
Auxílio Idiomas
Plano de saúde Unimed
Plano Odontológico Uniodonto
PPR- Participação nos Resultados
Uniforme
Seguro Acidente Pessoal
SOS Emergências Médicas
Após 6 meses:
Previdência Privada