Job description
Analista Jr. (MarketingCRM) | São Paulo/SP
Modalidade: 4 dias presenciais e 1 dia em home office (Segunda a sexta-feira);
Local: Av. Gastão Vidigal – Vila Leopoldina.
Main responsibilities
- Garantir as divulgações de campanhas, novidades, eventos patrocinados, além dos eventos da marca (pré e pós etapa rallies) e lançamentos dos produtos e ofertas;
- Manter as réguas de relacionamentos da marca com o cliente, através de CRM e acompanhamento de todo ciclo de vida dele junto a marca;
- Auxiliar outros departamentos e concessionários que precisam de suporte de comunicação através de CRM como: demanda comercial por conta de alta em estoque de determinado produto;
- Assegurar o reembolso das licenças da plataforma Sales Force utilizada pela rede de concessionárias Mitsubishi e Suzuki;
- Prestar suporte e apoio nas soluções de quaisquer problemas que surgem na plataforma utilizada pelos concessionários HUB-CRM (Sales Force);
- Auxiliar na criação de conteúdos e layouts para mala direta com informações sobre os rallies;
- Fornecer ao time de eventos um reporte de número de participantes de cada etapa dos rallies;
- Auxiliar no programa colaborativo junto a rede de concessionárias para implementações de boas práticas e para melhor aproveitamento da plataforma HUB-CRM (Sales Force);
- Garantir a implementação de réguas automatizadas (e-mails disparados automaticamente conforme melhor momento de impacto do cliente).
Requirements and skills
- Superior cursando em Marketing, Jornalismo, Administração, Publicidade & Propaganda, Comunicação Social ou áreas afins;
- Experiência na área de Marketing com ênfase em CRM;
- Conhecimento nos sistemas de CRM (Salesforce; Sugar; RD Station);
- Conhecimento em estudos, segmentações e análise de base de dados;
- Conhecimento em marketing digital, mídia e publicidade;
- Conhecimento em EMKT e réguas de relacionamento;
- Conhecimento em pesquisas mercadológicas;
- Conhecimento em ciência de dados e data analytics;
- Excel intermediário;
- Inglês básico;
- Disponibilidade para trabalho presencial em São Paulo/SP.
Additional information
O que será um diferencial:
- Conhecimento em Estruturações de layouts e HTMLs.
O que oferecemos:
- PPR;
- Assistência Médica;
- Vale Refeição;
- Convênio Farmácia;
- Seguro de Vida;
- Descontos diferenciados em diversos seguros;
- Plano Odontológico;
- Vale Transporte ou Estacionamento;
- Wellhub (Gympass);
- Plataforma de cursos.