Descrição
Você será responsável por apoiar no levantamento de necessidades e no ciclo de desenvolvimento de soluções de tecnologia para o varejo. Atuará suportando a comunicação entre áreas de negócio, clientes e times de desenvolvimento, auxiliando na documentação de requisitos, validação de entregas e garantia da qualidade dos produtos.
Responsabilidades e atribuições
O QUE VOCÊ VAI FAZER:
- Interagir com clientes e áreas envolvidas para levantar, detalhar e documentar requisitos de baixa a média complexidade — incluindo especificações funcionais, histórias de usuário e fluxogramas —, sugerindo alternativas de implementação alinhadas às necessidades de negócio.
- Acompanhar o ciclo de vida dos projetos da área de produtos, participando desde o levantamento inicial, prototipagem até a fase de testes e liberação dos entregáveis.
- Auxiliar o Product Owner na coleta de insumos de negócio, detalhamento de itens de backlog e validação das entregas junto ao time de desenvolvimento (conferindo critérios de aceite).
- Validar se as entregas efetuadas pela equipe técnica estão em conformidade com os critérios de aceite estabelecidos previamente com as áreas solicitantes.
- Colaborar no uso de ferramentas de prototipagem para auxiliar no desenho de soluções visuais funcionais.
- Apoiar no relacionamento com clientes internos/externos, auxiliando no mapeamento de necessidades e no acompanhamento de solicitações.
- Elaborar e atualizar materiais de treinamento, manuais e documentações operacionais para suporte e disseminação de conhecimento, e apoiar no treinamento sobre novas funcionalidades implementadas..
- Auxiliar na coleta de dados e acompanhamento de indicadores de desempenho dos projetos e produtos.
- Participar e apoiar a condução de reuniões de alinhamento entre áreas de negócio e a equipe de tecnologia.
Requisitos e qualificações
O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ:
- Ensino Superior completo ou em andamento em Administração, Sistemas de Informação, Engenharia de Software ou áreas correlatas.
- Conhecimento básico a intermediário em técnicas de levantamento de requisitos, escrita de histórias de usuário, casos de uso e modelagem de processos (fluxogramas).
- Noções de metodologias ágeis (Scrum, Kanban) com orientação a entregas, e noções básicas de gestão de projetos.
- Habilidade de comunicação clara, objetiva e fluida com usuários, clientes e equipes técnicas.
- Capacidade de análise crítica, organização e resolução pragmática de problemas.
Informações da vaga
- Modalidade de trabalho: Hybrid