Analista Funcional - Tecnologia e Produtos Digitais

DLP People Talentos; Sorocaba; Sur place; BRL 120 000 - 180 000; Plein temps

Résumé du poste

A DLP People Talentos busca um Analista Funcional para conduzir entrevistas, workshops e sessões de descoberta com usuários e áreas de negócio, levantando necessidades, regras de negócio e critérios de aceite. O profissional mapeará processos atuais e futuros, elaborará especificações funcionais detalhadas e apoiará o backlog com Jira.

É essencial experiência com Scrum/Kanban/SAFe e atuação com squads multidisciplinares, além de forte comunicação para alinhamento com stakeholders.

Qualifications

• Formação superior em Administração, Tecnologia da Informação, Engenharia, Sistemas de Informação ou áreas relacionadas.
• Experiência de 5+ anos como Analista Funcional ou função equivalente.
• Domínio de levantamento de requisitos, análise de regras de negócio, mapeamento de processos e documentação funcional.
• Experiência com Scrum, Kanban ou SAFe e atuação com squads multidisciplinares.
• Conhecimento funcional de APIs, integrações, bancos de dados e SQL para análise, especificação e validação de soluções.
• Experiência em testes funcionais, homologação e gestão de defeitos, com boa comunicação e negociação com stakeholders.

Responsabilités

• Conduzir entrevistas e sessões de descoberta com usuários e áreas de negócio para levantar necessidades e regras de negócio.
• Mapear processos atuais e futuros (AS-IS e TO-BE) e identificar gaps e oportunidades.
• Escrever especificações funcionais detalhadas, incluindo fluxos de processo, jornadas, casos de uso, regras de negócio e matrizes de decisão.
• Escrever histórias de usuário e critérios de aceite com INVEST, DoR e DoD, com rastreabilidade até a entrega.
• Parametrizar sistemas e validar protótipos, telas, regras e permissões.
• Detalhar integrações, APIs, fluxos de dados e dependências entre sistemas.
• Apoiar Product Owner/Manager e stakeholders na priorização e refinamento do backlog no Jira.
• Planejar e executar testes funcionais e coordenar homologação com usuários de negócio.
• Identificar riscos, impactos, dependências e mudanças de escopo, apresentando recomendações.
• Apoiar implantação, treinamento de usuários e documentação funcional.
• Participar e facilitar cerimônias ágeis e orientar analistas juniores.

Connaissances

Levantamento de requisitos

Análise de regras de negócio

Mapeamento de processos

Documentação funcional

Scrum/Kanban/SAFe

Squads multidisciplinares

APIs/integrations

Formation

Formação superior em Administração, TI, Engenharia ou Sistemas de Informação

Outils

Jira

Confluence

Description du poste

• Conduzir entrevistas, workshops e sessões de descoberta com usuários, clientes e áreas de negócio para levantar necessidades, objetivos, restrições e regras de negócio.
• Mapear processos atuais e futuros (AS-IS e TO-BE), identificar gaps, impactos e oportunidades de melhoria funcional.
• Elaborar especificações funcionais detalhadas, incluindo fluxos de processo, jornadas, casos de uso, regras de negócio e matrizes de decisão.
• Escrever e revisar histórias de usuário e critérios de aceite, aplicando boas práticas como INVEST, Definition of Ready (DoR) e Definition of Done (DoD), com rastreabilidade até a entrega.
• Parametrizar ou configurar sistemas e módulos quando aplicável, além de validar protótipos, telas, regras, permissões e comportamentos esperados.
• Detalhar e validar integrações, APIs, fluxos de dados e dependências entre sistemas sob a perspectiva funcional.
• Apoiar Product Owner, Product Manager e stakeholders na priorização e no refinamento do backlog, mantendo épicos, histórias e itens funcionais atualizados no Jira.
• Planejar e executar testes funcionais, apoiar testes integrados e coordenar a homologação e o aceite junto aos usuários de negócio.
• Identificar riscos, impactos, dependências e mudanças de escopo, apresentando alternativas e recomendações para tomada de decisão.
• Apoiar implantação, treinamento de usuários e estabilização das soluções, investigando incidentes funcionais e contribuindo para a análise de causa raiz.
• Elaborar e manter documentação funcional, como manuais, especificações, diagramas de processo, registros de decisão e materiais de apoio.
• Participar e, quando necessário, facilitar cerimônias ágeis, além de orientar e revisar o trabalho de analistas juniores e plenos.

• Formação superior em Administração, Tecnologia da Informação, Engenharia, Sistemas de Informação ou áreas relacionadas.
• Experiência de 5 anos ou mais como Analista Funcional, Analista de Negócios, Analista de Requisitos ou função equivalente.
• Domínio de levantamento de requisitos, análise de regras de negócio, mapeamento de processos e documentação funcional.
• Experiência com Scrum, Kanban e/ou SAFe e atuação direta com squads multidisciplinares.
• Experiência avançada com Jira e Confluence, incluindo épicos, histórias, workflows, relatórios e dashboards.
• Domínio de histórias de usuário, critérios de aceite, INVEST, DoR, DoD e práticas de rastreabilidade de requisitos.
• Conhecimento funcional de APIs, integrações, bancos de dados e SQL suficiente para análise, especificação e validação de soluções.
• Experiência em testes funcionais, homologação e gestão de defeitos, com forte comunicação e negociação com stakeholders de diferentes níveis.